Позднее Кули предло-
жил определенный признак, который позволил бы определить су-
щественную характеристику первичных групп - непосредствен-
ность контактов. Но при выделении такого признака первичные
группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда класси-
фикация утратила свой смысл. Если признак малых групп - их
контактность, то нецелесообразно внутри них выделять еще ка-
кие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта
самая контактность. Поэтому по традиции сохраняется деление на
первичные и вторичные группы (вторичные в этом случае те, где
нет непосредственных контактов, а для общения между членами
используются различные <посредники> в виде средств связи, на-
пример), но по существу исследуются в дальнейшем именно пер-
вичные группы, так как только они удовлетворяют критерию ма-
лой группы. Практического значения эта классификация в насто-
ящее время не имеет.
Второе из исторически предложенных делений малых групп -
это деление их на формальные и неформальные. Впервые это деле-
ние было предложено Э. Мэйо при проведении им знаменитых
Хоторнских экспериментов. Согласно Мэйо, формальная группа
отличается тем. что в ней четко заданы все позиции ее членов, они
предписаны групповыми нормами. Соответственно в формальной
группе также строго распределены и роли всех членов группы, в
системе подчинения так называемой структуре власти: представ-
ление об отношениях по вертикали как отношениях, определен-
ных системой ролей и статусов. Примером формальной группы
является любая группа, созданная в условиях какой-то конкрет-
ной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная
команда и т.д. Внутри формальных групп Э. Мэйо обнаружил еще
и <неформальные> группы, которые складываются и возникают
стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где заданной
системы взаимоотношений по вертикали нет. Неформальная группа
может создаваться вн)/> формальной, когда, например, в школь-
ном классе возникают группировки, состоящие из близких дру-
зей. объединенных каким-то общим интересом, таким образом,
внутри формальной группы переплетаются две структуры отноше-
нии. Но неформальная группа может возникать и салю по себе. не
195
внутри формальной группы, а вне ее: люди. случайно объединив-
шиеся для игр в волейбол где-нибудь на пляже, или более тесная
компания друзей, принадлежащих к совершенно различным фор-
мальным группам, являются примерами таких неформальных групп.
Иногда в рамках такой группы (скажем, в группе туристов, отпра-
вившихся в поход на один день), несмотря на ее неформальный
характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа при-
обретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются
определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли. Практи-
чески было установлено, что в реальной действительности очень
трудно вычленить строго формальные и строго неформальные груп-
пы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возника-
ли в рамках формальных.
Поэтому в социальной психологии родились предложения,
снимающие эту дихотомию. С одной стороны, были введены по-
нятия формальная и неформальная структуры группы (или струк-
тура формальных и неформальных отношений), и различаться стали
не группы, а тип, характер отношений внутри них. В предложе-
ниях Мэйо содержался именно такой смысл, а перенесение опре-
делений <формальная> и <неформальная> на характеристику групп
было сделано достаточно произвольно. С другой стороны, было
введено более радикальное различие понятий <группа> и <орга-
низация>, что характерно для развития социальной психологии
последних двадцати лет. Несмотря на обилие исследований по со-
циальной психологии организаций, достаточно четкого разделе-
ния понятий <организация> и <формальная группа> до сих пор не
существует. В ряде случаев речь идет именно о том, что всякая
формальная группа в отличие от неформальной обладает чертами
организации.
Несмотря на некоторую нечеткость терминологии, обнаруже-
ние самого наличия двух структур в малых группах имело очень
большое значение. Оно было уже подчеркнуто в исследованиях
Мэйо. и из них впоследствии были сделаны выводы, имевшие
определенный социальный смысл, а именно: возможность исполь-
зовать неформальную структуру отношений в интересах организа-
ции. В настоящее время имеется большое количество эксперимен-
тальных исследований, посвященных выявлению влияния опреде-
ленного соотношения формальной и неформальной структур груп-
пы на ее сплоченность, продуктивность и т.д. Особое значение
проблема имеет при исследовании вопроса об управлении и руко-
водстве группой.
Таким образом, и вторая из традиционно сложившихся клас-
сификаций малых групп не может считаться строгой, хотя построен-
196
ная на ее основе классификация структур является полезной для
развития представлений о природе групп.
Третья классификация разводит так называемые группы член-
ства и референтные группы. Она была введена Г. Хайменом, кото-
рому принадлежит открытие самого феномена <референтной груп-
пы>. В экспериментах Хаймена было показано, что часть членов
определенных малых групп (в данном случае это были студенчес-
кие группы) разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в
этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются.
Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нор-
мы которых они принимают, Хаймен назвал референтными груп-
пами. Еще более четко отличие этих групп от реальных групп
членства было отмечено в работах М. Шерифа, где понятие рефе-
рентной группы было связано с <системой отсчета>, которую ин-
дивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом дру-
гих лиц. В дальнейшем Г. Келли, разрабатывая понятия рефе-
рентных групп, выделил две их функции: сравнительную и нор-
мативную, показав, что референтная группа нужна индивиду или
как эталон для сравнения своего поведения с ней, или для норма-
тивной оценки его.
В настоящее время в литературе встречается двоякое употреб-
ление термина <референтная группа>: иногда как группа, проти-
востоящая группе членства, иногда как группа, возникающая внутри
группы членства. В этом втором случае референтная группа опре-
деляется как <значимый круг общения>, т.е. как круг лиц, выбран-
ных из состава реальной группы как особо значимых для индиви-
ла. При этом может возникнуть ситуация, когда нормы, принятые
группой, становятся лично приемлемы для индивида лишь тогда,
когда они приняты <значимым кругом общения>, т.е. появляется
еще как бы промежуточный ориентир, на который намерен рав-
няться индивид.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137
жил определенный признак, который позволил бы определить су-
щественную характеристику первичных групп - непосредствен-
ность контактов. Но при выделении такого признака первичные
группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда класси-
фикация утратила свой смысл. Если признак малых групп - их
контактность, то нецелесообразно внутри них выделять еще ка-
кие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта
самая контактность. Поэтому по традиции сохраняется деление на
первичные и вторичные группы (вторичные в этом случае те, где
нет непосредственных контактов, а для общения между членами
используются различные <посредники> в виде средств связи, на-
пример), но по существу исследуются в дальнейшем именно пер-
вичные группы, так как только они удовлетворяют критерию ма-
лой группы. Практического значения эта классификация в насто-
ящее время не имеет.
Второе из исторически предложенных делений малых групп -
это деление их на формальные и неформальные. Впервые это деле-
ние было предложено Э. Мэйо при проведении им знаменитых
Хоторнских экспериментов. Согласно Мэйо, формальная группа
отличается тем. что в ней четко заданы все позиции ее членов, они
предписаны групповыми нормами. Соответственно в формальной
группе также строго распределены и роли всех членов группы, в
системе подчинения так называемой структуре власти: представ-
ление об отношениях по вертикали как отношениях, определен-
ных системой ролей и статусов. Примером формальной группы
является любая группа, созданная в условиях какой-то конкрет-
ной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная
команда и т.д. Внутри формальных групп Э. Мэйо обнаружил еще
и <неформальные> группы, которые складываются и возникают
стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где заданной
системы взаимоотношений по вертикали нет. Неформальная группа
может создаваться вн)/> формальной, когда, например, в школь-
ном классе возникают группировки, состоящие из близких дру-
зей. объединенных каким-то общим интересом, таким образом,
внутри формальной группы переплетаются две структуры отноше-
нии. Но неформальная группа может возникать и салю по себе. не
195
внутри формальной группы, а вне ее: люди. случайно объединив-
шиеся для игр в волейбол где-нибудь на пляже, или более тесная
компания друзей, принадлежащих к совершенно различным фор-
мальным группам, являются примерами таких неформальных групп.
Иногда в рамках такой группы (скажем, в группе туристов, отпра-
вившихся в поход на один день), несмотря на ее неформальный
характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа при-
обретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются
определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли. Практи-
чески было установлено, что в реальной действительности очень
трудно вычленить строго формальные и строго неформальные груп-
пы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возника-
ли в рамках формальных.
Поэтому в социальной психологии родились предложения,
снимающие эту дихотомию. С одной стороны, были введены по-
нятия формальная и неформальная структуры группы (или струк-
тура формальных и неформальных отношений), и различаться стали
не группы, а тип, характер отношений внутри них. В предложе-
ниях Мэйо содержался именно такой смысл, а перенесение опре-
делений <формальная> и <неформальная> на характеристику групп
было сделано достаточно произвольно. С другой стороны, было
введено более радикальное различие понятий <группа> и <орга-
низация>, что характерно для развития социальной психологии
последних двадцати лет. Несмотря на обилие исследований по со-
циальной психологии организаций, достаточно четкого разделе-
ния понятий <организация> и <формальная группа> до сих пор не
существует. В ряде случаев речь идет именно о том, что всякая
формальная группа в отличие от неформальной обладает чертами
организации.
Несмотря на некоторую нечеткость терминологии, обнаруже-
ние самого наличия двух структур в малых группах имело очень
большое значение. Оно было уже подчеркнуто в исследованиях
Мэйо. и из них впоследствии были сделаны выводы, имевшие
определенный социальный смысл, а именно: возможность исполь-
зовать неформальную структуру отношений в интересах организа-
ции. В настоящее время имеется большое количество эксперимен-
тальных исследований, посвященных выявлению влияния опреде-
ленного соотношения формальной и неформальной структур груп-
пы на ее сплоченность, продуктивность и т.д. Особое значение
проблема имеет при исследовании вопроса об управлении и руко-
водстве группой.
Таким образом, и вторая из традиционно сложившихся клас-
сификаций малых групп не может считаться строгой, хотя построен-
196
ная на ее основе классификация структур является полезной для
развития представлений о природе групп.
Третья классификация разводит так называемые группы член-
ства и референтные группы. Она была введена Г. Хайменом, кото-
рому принадлежит открытие самого феномена <референтной груп-
пы>. В экспериментах Хаймена было показано, что часть членов
определенных малых групп (в данном случае это были студенчес-
кие группы) разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в
этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются.
Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нор-
мы которых они принимают, Хаймен назвал референтными груп-
пами. Еще более четко отличие этих групп от реальных групп
членства было отмечено в работах М. Шерифа, где понятие рефе-
рентной группы было связано с <системой отсчета>, которую ин-
дивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом дру-
гих лиц. В дальнейшем Г. Келли, разрабатывая понятия рефе-
рентных групп, выделил две их функции: сравнительную и нор-
мативную, показав, что референтная группа нужна индивиду или
как эталон для сравнения своего поведения с ней, или для норма-
тивной оценки его.
В настоящее время в литературе встречается двоякое употреб-
ление термина <референтная группа>: иногда как группа, проти-
востоящая группе членства, иногда как группа, возникающая внутри
группы членства. В этом втором случае референтная группа опре-
деляется как <значимый круг общения>, т.е. как круг лиц, выбран-
ных из состава реальной группы как особо значимых для индиви-
ла. При этом может возникнуть ситуация, когда нормы, принятые
группой, становятся лично приемлемы для индивида лишь тогда,
когда они приняты <значимым кругом общения>, т.е. появляется
еще как бы промежуточный ориентир, на который намерен рав-
няться индивид.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137