Эти эксперименты не дали однозначного ответа на во-
прос: примерно в 50% случаев такая стабильность была зафикси-
рована, а в других 50% случаев ее не удалось выявить. Такие же
противоречивые результаты были получены и относительно того,
можно ли обучить искусству более точного восприятия другого
человека. Несмотря на то что вопрос этот остается дискуссион-
ным, ряд усилий тем не менее предпринимается.
Они связаны с использованием для этих целей социально-пси-
хологического тренинга. Наряду с тем что тренинг применяется
для обучения искусству общения в целом, его специальные при-
емы ориентированы на повышение перцептивной компетентнос-
ти, т.е. точности восприятия (Петровская, 1989). Программы тре-
нинга, применяемые в этом случае, весьма разнообразны. Самой
131
простой и неожиданной из них является фиксирование внимания
лиц, для которых точность восприятия других людей особенно
значима (учителя, врачи, руководители разных рангов), на таком
простом факте, как чрезвычайная распространенность различных
<ходячих представлений> относительно связи физических харак-
теристик человека и его психологических особенностей. Произ-
вольные представления о связи различных характеристик челове-
ка получили название <иллюзорных корреляций>. Эти своеобраз-
ные <стереотипы> основываются не только на <жизненном> опы-
те>, но часто на обрывках знаний, сведений о различных психоло-
гических концепциях, имевших распространение в прошлом (на-
пример, идей Кречмера о связи типов конституции человека с чер-
тами его характера, идей физиогномики о соответствии черт лица
некоторым психологическим характеристикам и т.д.). Само при-
влечение внимания к этим обстоятельствам имеет очень большое
значение, поскольку обычно мало кто отдает себе отчет в том,
насколько эти факторы осложняют процесс межличностного вос-
приятия. А.А. Бодалев получил в этом отношении весьма интерес-
ные данные; из 72 опрошенных им людей относительно того, как
они воспринимают внешние черты других людей, 9 ответили, что
квадратный подбородок - признак сильной воли, 17 - что боль-
шой лоб - признак ума, 3 отождествляют жесткие волосы с непо-
корным характером, 16 - полноту с добродушием, для двух толс-
тые губы - символ сексуальности, для пяти малый рост - свиде-
тельство властности, для одного человека близко посаженные друг
к другу глаза означают вспыльчивость, а для пяти других красо-
та - признак глупости (Бодалев, 1982. С. 118). Никакой тренинг в
полной мере не сможет снять эти житейские обобщения, однако
он может хотя бы озадачить человека в вопросе о <безусловности>
его суждения по поводу других людей.
Другой прием, применяемый, в частности, в видеотренинге,
состоит в том, чтобы научить видеть себя со стороны, сопоставив
представления о себе с тем, как тебя воспринимают другие. Осо-
бое значение при этом имеет набор понятий, категорий, при по-
мощи которых даются самим субъектом и другими людьми его
описания. Это сближение собственных и чужих представлений о
себе также в определенной степени служит повышению точности
восприятия. Однако в этой связи встает принципиально важный
вопрос относительно того, в каких группах есть смысл заниматься
тренингом. Большой опыт организации этой работы показал, что
навыки, приобретенные в специальных группах тренинга, не обя-
зательно удерживаются потом в реальных ситуациях взаимодей-
ствия. Поэтому особенно целесообразным является тренинг на
132
Межличностная
аттракция
точность восприятия в реальных группах, объединенных совмест-
ной деятельностью. Г. Гибш и М. Форверг в свое время обратили
внимание на тот факт, что, например, близость собственного и
чужого представлений об одном человеке значительнее в долго
существующих группах, связанных единой системой деятельнос-
ти. Однако вопрос о том, способствует ли повышению точности
восприятия длительное общение с человеком, заданное совмест-
ной деятельностью, нельзя считать полностью решенным. Ряд экс-
периментальных исследований показывает, что по мере сущест-
вования длительного контакта возникающая пристрастность к объ-
екту восприятия, напротив, служит источником различного рода
искажений образа воспринимаемого. Исследование этого частно-
го вопроса, относящегося к характеристике общения, демонстри-
рует необходимость дальнейшего его исследования в контексте
конкретных групп и конкретной деятельности этих групп.
Особый круг проблем межличностно-
го восприятия возникает в связи с
включением в этот процесс специфи-
ческих эмоциональных регуляторов. Люди не просто воспринима-
ют друг друга, но формируют друг по отношению к другу опреде-
ленные отношения. На основе сделанных оценок рождается раз-
нообразная гамма чувств - от неприятия того или иного человека
до симпатии, даже любви к нему. Область исследований, связан-
ных с выявлением механизмов образования различных эмоцио-
нальных отношений к воспринимаемому человеку, получила на-
звание исследования аттракции. Буквально аттракция - привле-
чение, но специфический оттенок в значении этого слова в рус-
ском языке не передает всего содержания понятия <аттракция>.
Аттракция - это и процесс формирования привлекательности ка-
кого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процес-
са, т.е. некоторое качество отношения. Эту многозначность тер-
мина особенно важно подчеркнуть и иметь в виду, когда аттрак-
ция исследуется не сама по себе, а в контексте третьей, перцеп-
тивной, стороны общения. С одной стороны, встает вопрос о том,
каков механизм формирования привязанностей, дружеских чувств
или, наоборот, неприязни при восприятии другого человека, а с
другой - какова роль этого явления (и процесса, и <продукта>
его) в структуре общения в целом, в развитии его как определен-
ной системы, включающей в себя и обмен информацией, и взаи-
модействие, и установление взаимопонимания.
Включение аттракции в процесс межличностного восприятия
с особой четкостью раскрывает ту характеристику человеческого
133
общения, которая уже отмечалась выше, а именно тот факт, что
общение всегда есть реализация определенных отношений (как
общественных, так и межличностных). Аттракция связана пре-
имущественно с этим вторым типом отношений, реализуемых в
общении,
Исследование аттракции в социальной психологии - сравни-
тельно новая область. Ее возникновение связано с ломкой опреде-
ленных предубеждений. Долгое время считалось, что сфера изуче-
ния таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, не может
быть областью научного анализа, скорее, это область искусства,
литературы и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137
прос: примерно в 50% случаев такая стабильность была зафикси-
рована, а в других 50% случаев ее не удалось выявить. Такие же
противоречивые результаты были получены и относительно того,
можно ли обучить искусству более точного восприятия другого
человека. Несмотря на то что вопрос этот остается дискуссион-
ным, ряд усилий тем не менее предпринимается.
Они связаны с использованием для этих целей социально-пси-
хологического тренинга. Наряду с тем что тренинг применяется
для обучения искусству общения в целом, его специальные при-
емы ориентированы на повышение перцептивной компетентнос-
ти, т.е. точности восприятия (Петровская, 1989). Программы тре-
нинга, применяемые в этом случае, весьма разнообразны. Самой
131
простой и неожиданной из них является фиксирование внимания
лиц, для которых точность восприятия других людей особенно
значима (учителя, врачи, руководители разных рангов), на таком
простом факте, как чрезвычайная распространенность различных
<ходячих представлений> относительно связи физических харак-
теристик человека и его психологических особенностей. Произ-
вольные представления о связи различных характеристик челове-
ка получили название <иллюзорных корреляций>. Эти своеобраз-
ные <стереотипы> основываются не только на <жизненном> опы-
те>, но часто на обрывках знаний, сведений о различных психоло-
гических концепциях, имевших распространение в прошлом (на-
пример, идей Кречмера о связи типов конституции человека с чер-
тами его характера, идей физиогномики о соответствии черт лица
некоторым психологическим характеристикам и т.д.). Само при-
влечение внимания к этим обстоятельствам имеет очень большое
значение, поскольку обычно мало кто отдает себе отчет в том,
насколько эти факторы осложняют процесс межличностного вос-
приятия. А.А. Бодалев получил в этом отношении весьма интерес-
ные данные; из 72 опрошенных им людей относительно того, как
они воспринимают внешние черты других людей, 9 ответили, что
квадратный подбородок - признак сильной воли, 17 - что боль-
шой лоб - признак ума, 3 отождествляют жесткие волосы с непо-
корным характером, 16 - полноту с добродушием, для двух толс-
тые губы - символ сексуальности, для пяти малый рост - свиде-
тельство властности, для одного человека близко посаженные друг
к другу глаза означают вспыльчивость, а для пяти других красо-
та - признак глупости (Бодалев, 1982. С. 118). Никакой тренинг в
полной мере не сможет снять эти житейские обобщения, однако
он может хотя бы озадачить человека в вопросе о <безусловности>
его суждения по поводу других людей.
Другой прием, применяемый, в частности, в видеотренинге,
состоит в том, чтобы научить видеть себя со стороны, сопоставив
представления о себе с тем, как тебя воспринимают другие. Осо-
бое значение при этом имеет набор понятий, категорий, при по-
мощи которых даются самим субъектом и другими людьми его
описания. Это сближение собственных и чужих представлений о
себе также в определенной степени служит повышению точности
восприятия. Однако в этой связи встает принципиально важный
вопрос относительно того, в каких группах есть смысл заниматься
тренингом. Большой опыт организации этой работы показал, что
навыки, приобретенные в специальных группах тренинга, не обя-
зательно удерживаются потом в реальных ситуациях взаимодей-
ствия. Поэтому особенно целесообразным является тренинг на
132
Межличностная
аттракция
точность восприятия в реальных группах, объединенных совмест-
ной деятельностью. Г. Гибш и М. Форверг в свое время обратили
внимание на тот факт, что, например, близость собственного и
чужого представлений об одном человеке значительнее в долго
существующих группах, связанных единой системой деятельнос-
ти. Однако вопрос о том, способствует ли повышению точности
восприятия длительное общение с человеком, заданное совмест-
ной деятельностью, нельзя считать полностью решенным. Ряд экс-
периментальных исследований показывает, что по мере сущест-
вования длительного контакта возникающая пристрастность к объ-
екту восприятия, напротив, служит источником различного рода
искажений образа воспринимаемого. Исследование этого частно-
го вопроса, относящегося к характеристике общения, демонстри-
рует необходимость дальнейшего его исследования в контексте
конкретных групп и конкретной деятельности этих групп.
Особый круг проблем межличностно-
го восприятия возникает в связи с
включением в этот процесс специфи-
ческих эмоциональных регуляторов. Люди не просто воспринима-
ют друг друга, но формируют друг по отношению к другу опреде-
ленные отношения. На основе сделанных оценок рождается раз-
нообразная гамма чувств - от неприятия того или иного человека
до симпатии, даже любви к нему. Область исследований, связан-
ных с выявлением механизмов образования различных эмоцио-
нальных отношений к воспринимаемому человеку, получила на-
звание исследования аттракции. Буквально аттракция - привле-
чение, но специфический оттенок в значении этого слова в рус-
ском языке не передает всего содержания понятия <аттракция>.
Аттракция - это и процесс формирования привлекательности ка-
кого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процес-
са, т.е. некоторое качество отношения. Эту многозначность тер-
мина особенно важно подчеркнуть и иметь в виду, когда аттрак-
ция исследуется не сама по себе, а в контексте третьей, перцеп-
тивной, стороны общения. С одной стороны, встает вопрос о том,
каков механизм формирования привязанностей, дружеских чувств
или, наоборот, неприязни при восприятии другого человека, а с
другой - какова роль этого явления (и процесса, и <продукта>
его) в структуре общения в целом, в развитии его как определен-
ной системы, включающей в себя и обмен информацией, и взаи-
модействие, и установление взаимопонимания.
Включение аттракции в процесс межличностного восприятия
с особой четкостью раскрывает ту характеристику человеческого
133
общения, которая уже отмечалась выше, а именно тот факт, что
общение всегда есть реализация определенных отношений (как
общественных, так и межличностных). Аттракция связана пре-
имущественно с этим вторым типом отношений, реализуемых в
общении,
Исследование аттракции в социальной психологии - сравни-
тельно новая область. Ее возникновение связано с ломкой опреде-
ленных предубеждений. Долгое время считалось, что сфера изуче-
ния таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, не может
быть областью научного анализа, скорее, это область искусства,
литературы и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137