Праздничные открытки тем, кто носит траур
Поздравительная открытка тому, кто носит траур, будет принята им с
благодарностью, если в ней содержатся пожелания мира и благополучия, ли-
бо заверения в любви и дружеских чувствах. Только, пожалуйста, не посы-
лайте веселую или шутливую открытку с восторженными пожеланиями "Счаст-
ливого Рождества и Нового Года" человеку, который в эти дни пережил
большое горе. Следует ли тому, кто носит траур, самому посылать открытки
или нет, зависит только от его состояния. Очевидно, что мало знакомым
людям он вряд ли станет писать, однако не будет ничего предосудительно-
го, если он пожелает счастья близким друзьям, забыв на некоторое время о
своем собственном горе. Вместе с тем, никто не обидится на него за мол-
чание, зная о тяжелых переживаниях человека, находящегося в трауре.
Рождественские открытки деловым партнерам
Если на фирме существует традиция отправлять клиентам поздравительные
открытки к Рождеству, лучше посылать поздравления не на домашний адрес
получателя от лица президента или другого ответственного сотрудника, а
на адрес офиса и от имени фирмы, например: "Компания по поставкам обору-
дования "Холлистер" желает вам счастливого Рождества и Нового Года". Тем
не менее, если партнер по бизнесу одновременно является хорошим знакомым
представителей руководства компании, и отношения выходят за рамки только
делового партнерства, можно направить поздравление мужу и жене по их до-
машнему адресу, даже в том случае, когда отправитель поздравительной
открытки лично не знаком с супругой своего коллеги.
Все открытки с личными поздравлениями с Рождеством следует надписы-
вать от руки. Это прежде всего относится к секретарям, которые отсылают
множество поздравительных открыток от имени фирмы или от имени своего
начальника. Не стоит в данном случае пользоваться и автоматом, механи-
чески проставляющим адреса на конвертах. Чтобы написать адрес от руки,
вам потребуется не больше времени, чем вставить конверт в машинку, напе-
чатать адрес и вынуть конверт; а с помощью влажной губки можно быстро и
без особого труда наклеить марку. Стандартный конверт с напечатанным на
нем адресом очень просто спутать с рекламным и выкинуть, не вскрывая, в
корзину для мусора. Напечатанный на почтовой открытке адрес сразу же
создает впечатление того, что она носит исключительно деловой характер.
Даже в том случае, когда число рассылаемых поздравительных открыток нас-
только велико, что секретарю очень трудно все их надписать, адреса на
открытках, посылаемых от имени шефа, все равно необходимо писать от ру-
ки.
ДЕЛОВЫЕ ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
На обычной деловой визитной карточке торгового агента или любого дру-
гого сотрудника, не занимающего руководящий пост, в центре поля печата-
ется название и адрес компании, в нижнем левом углу - имя сотрудника, а
номер телефона - внизу справа. Если у компании несколько телефонных но-
меров, на карточке следует писать тот из них, по которому можно свя-
заться с владельцем карточки или передать для него сообщение. Если все
звонки проходят через центральный коммутатор, лучше указать и добавочный
номер владельца карточки. На визитных карточках торговых компаний вполне
допустимо делать цветные надписи, помещать эмблему фирмы или рисунок.
MY PARTY ENTERTAINMENTS, INC.
16 Centre Street Ames, Iowa 50010
Alen Lewiston Sales Representative 515-555-3888
Руководящий сотрудник проставляет свое имя в центре карточки, долж-
ность указывается более мелким шрифтом под именем или внизу слева. Наз-
вание и адрес компании набираются в левом нижнем углу, а номер телефона
- в нижнем правом. При этом следует писать прямой телефон в кабинет ру-
ководителя, а не общий номер коммутатора фирмы. Кроме того, на служебной
визитной карточке можно дать и номер факса. Визитные карточки руководя-
щих сотрудников компании выполняются на бумаге хорошего качества методом
тисненой печати или термографии.
Размер деловой визитной карточки составляет обычно три на полтора-два
дюйма. На ней указывается то имя, под которым владелец известен в мире
бизнеса. Например, если полное имя женщины - Элизабет Морган Розетти, но
в деловых кругах она предпочитает опускать второе имя, то и на карточке
следует написать только "Элизабет Розетти", учитывая, что обращения и
звания на деловых визитных карточках (мистер, Ms., миссис, мисс, доктор
и т.д.) перед именем никогда не ставятся.
В светской жизни деловые визитные карточки не следует использовать
никогда. Ответственные сотрудники или руководители предприятий не должны
вкладывать эти визитные карточки в букет цветов, посылаемый заболевшему
коллеге, писать на обратной стороне приглашения, а также оставлять слу-
жебные визитки, нанося светские визиты. Сфера применения строго ограни-
чивается самим названием - служебная.
MARSHAHOLLIS
Sales Manager
Ebb Tide Company Columbus, Ohio 43200 614-555-7400
STEPHEN VIOLA Vice-President, Sales and Marketing
Rollins Research Telephone 317-555-1234 Wayne, Indiana 47899 Fax
317-555-1200
Такую карточку можно вручить потенциальному клиенту или же деловому
партнеру, с которым вы надеетесь установить контакт. Ее можно также
прикрепить скрепкой к официальному письму человеку, с которым вы ведете
или надеетесь вести дела, чтобы тот смог положить вашу карточку вместе
со служебными визитками других деловых партнеров или в случае необходи-
мости взять ее с собой на встречу.
В некоторых европейских странах при встрече принято непременно обме-
ниваться деловыми визитными карточками. Поэтому, уезжая в заграничную
командировку, не забудьте запастись достаточным количеством служебных
визитных карточек.
ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА СВЯЗИ
Независимо от того, посылаете ли вы информацию, записанную на аудио-
или видеопленке, отправляете ли письмо по факсу или электронной почте,
корреспонденция ваша должна соответствовать всем правилам и нормам,
распространяющимся на светские или деловые послания. Текст такого рода
писем ни в коем случае не должен быть личным, чтобы вы не оказались в
неловком положении в том случае, если ваше послание окажется в чужих ру-
ках. Письмо следует писать аккуратно, разборчиво и корректно, а если вы
посылаете аудиозапись - качество ее звучания не должно вызывать нарека-
ний.
Аудио- и видеокассеты в качестве писем
Аудио- и видеокассеты - один из самых привлекательных видов посланий
не только для бабушек и дедушек, живущих далеко от вас, но и для других
ваших родственников и друзей, с которыми вы редко встречаетесь. Голос
или образ любимого человека создают явственное ощущение личного общения,
которого нельзя добиться при помощи обычного письма.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302