систему власти; систему логического принятия решений.
Необходимо подчеркнуть, что представители этой школы рассматривают организацию в целом как "сотрудничающую коалицию", которая жизнеспособна
в условиях рыночного общества лишь настолько, насколько может обеспечить всем своим членам удовлетворение, достаточное для того, что гарантировать
продолжение их вклада в организуемый процесс. Главная идея системной теории, исповедуемая теоретиками этой школы, состоит в том, что ни одно действие
не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении* позволяет избежать
ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой. На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в
нескольких направлениях. Так возникла теория непредвиденных ситуаций, суть которой состоит в том, что каждая ситуация, в которой оказывается менеджер,
может стать сходной с другими ситуациями. Однако ей будут присущи уникальные свойства. Задача менеджера состоит в том, чтобы проанализировать все
факторы в отдельности и выявить наиболее сильные зависимости (корреляции). Моделируя различные управленческие процессы в их сочетании друг с другом
в рамках организации как целостной системы, сторонники этой школы, опираясь на общую теорию систем и используя ситуационный подход, разрабатывают
разнообразные варианты управленческих решений, которые оказываются наиболее эффективными для достижения целей, стоящих перед организациями в
зависимости от постоянно меняющихся факторов внешней среды.
БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Барнард Честер (1886—1961) — видный представитель школы социальных систем в управлении, который успешно сочетал теоретические исследования с активной административной работой в
американских промышленных фирмах. Он был профессором, а также бизнесменом и философом, что, как известно, довольно редкая комбинация. Он родился в 1886 г. в Модене, шт. Массачусетс. Барнард
посещал Гарвардский университет, но не закончил его. Сам он говорил, что получил свою ученую степень трудным путем, а именно, "заработал ее в бизнесе". Он начал работать в компании "Белл телефон
компани" в 1900 г. в качестве статистика и быстро поднялся по служебной лестнице. В течение многих лет он был президентом этой крупной компании.
На основе "системного подхода" Барнард стремился создать целостную теорию управления. Свой метод исследования проблем менеджмента он определяет как комплексный, основанный на
применении философии, политических наук, экономики, социологии, психологии, физики. Он представляется одним из наиболее серьезных исследователей теории современного менеджмента.
Заслуживает внимания разработка им проблемы системного подхода в управлении, описание управленческих функций, характеристика формальной и неформальной организаций, принципов передачи ин-
формации в организационных системах, учета стратегических факторов при принятии управленческих решений и другое.
Среди наиболее известных его работ: "Функции администратора", "Организация и управление", "Элементарные условия деловой морали".
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 384—394._____
Саймон Герберт (род. в 1916) — известный американский теоретик в сфере управления, профессор компьютерных наук и психологии университета Карнеги-Меллона и почетный доктор целого ряда
университетов США, лауреат Нобелевской премии в области экономики, член Национальной Академии наук США.
Если первые труды Саймона представляли собой развитие взглядов Барнарда, то последующие посвящены теоретико-познавательным и социально-психологическим аспектам процессов, связанных с
принятием управленческих решений. Он рассматривает организации как системы, в которых люди являются "механизмами, принимающими решения". Существо деятельности управляющих, менеджеров,
их власти над подчиненными, по мнению Саймона, заключается в создании фактических и ценностных предпосылок, на которых основываются решения каждого члена организации.
Его главные труды: "Административное поведение", "Общественная администрация", "Модели человека", "Новая наука управленческих решений", "Принятие управленческих решений".
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 394—409.
Ситуационные теории менеджмента (с 80-х годов по наше время)
Среди "синтетических" учений об управлении особое место занимают различные ситуационные теории*, которые к середине 80-х годов "проросли" из
школы социальных систем, и в основе которых лежит ситуационный подход. К числу наиболее разработанных можно отнести теорию адаптации, или
стратегии приспособления, теории глобальной стратегии, управления по результатам и другие.
Теория адаптации, или стратегии приспособления состоит в том, что в реальной жизнедеятельности стратегия любой крупной организации — это
всегда комбинация наиболее выгодных курсов действий с учетом ситуационных факторов внешней среды, то есть стратегия постоянного маневрирования в
распределении и перераспределении производства, товаров и услуг между структурными подразделениями и предприятиями в разных регионах и странах в
зависимости от уровней издержек производства, стоимости рабочей силы, темпов экономического роста, внедрения новых технологий и политической
стабильности стран.
Теория глобальной стратегии направлена на оптимизацию деятельности организации любого типа. Она делает акцент на необходимость выработки
единой стратегии, направленной на эффективную деятельность всей организации в целом, а не ее отдельных частей. Существуют несколько модификаций
данной теории:
• теория множественности целей, когда глобальная стратегия направлена на реализацию многих целей, а максимизация прибыли (результата) выступает
в качестве главной цели;
• теория оптимизации, когда деятельность организации осуществляется в целях максимизации прибыли (результата): в первом случае за счет лучшего
приспособления организационной структуры к изменяющимся условиям (децентрализации, координации), а во втором — путем совершенствования
основных функций управления (прежде всего, стратегического, долгосрочного планирования).
Теория управления по результатам, разработанная финскими специалистами*, явилась как бы альтернативой американской системе управления по
целям, которые зачастую устанавливались формально, а реальные результаты деятельности организации, исходя из складывающейся ситуации, как бы не
принимались в расчет. Основная идея управления по результатам состоит в разъяснении каждому работнику смысла его труда в той или иной конкретной
ситуации, создании условий для свободного развития умственных и физических способностей человека в целях достижения совместно согласованных
результатов и улучшения качества жизни.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
Необходимо подчеркнуть, что представители этой школы рассматривают организацию в целом как "сотрудничающую коалицию", которая жизнеспособна
в условиях рыночного общества лишь настолько, насколько может обеспечить всем своим членам удовлетворение, достаточное для того, что гарантировать
продолжение их вклада в организуемый процесс. Главная идея системной теории, исповедуемая теоретиками этой школы, состоит в том, что ни одно действие
не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении* позволяет избежать
ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой. На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в
нескольких направлениях. Так возникла теория непредвиденных ситуаций, суть которой состоит в том, что каждая ситуация, в которой оказывается менеджер,
может стать сходной с другими ситуациями. Однако ей будут присущи уникальные свойства. Задача менеджера состоит в том, чтобы проанализировать все
факторы в отдельности и выявить наиболее сильные зависимости (корреляции). Моделируя различные управленческие процессы в их сочетании друг с другом
в рамках организации как целостной системы, сторонники этой школы, опираясь на общую теорию систем и используя ситуационный подход, разрабатывают
разнообразные варианты управленческих решений, которые оказываются наиболее эффективными для достижения целей, стоящих перед организациями в
зависимости от постоянно меняющихся факторов внешней среды.
БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Барнард Честер (1886—1961) — видный представитель школы социальных систем в управлении, который успешно сочетал теоретические исследования с активной административной работой в
американских промышленных фирмах. Он был профессором, а также бизнесменом и философом, что, как известно, довольно редкая комбинация. Он родился в 1886 г. в Модене, шт. Массачусетс. Барнард
посещал Гарвардский университет, но не закончил его. Сам он говорил, что получил свою ученую степень трудным путем, а именно, "заработал ее в бизнесе". Он начал работать в компании "Белл телефон
компани" в 1900 г. в качестве статистика и быстро поднялся по служебной лестнице. В течение многих лет он был президентом этой крупной компании.
На основе "системного подхода" Барнард стремился создать целостную теорию управления. Свой метод исследования проблем менеджмента он определяет как комплексный, основанный на
применении философии, политических наук, экономики, социологии, психологии, физики. Он представляется одним из наиболее серьезных исследователей теории современного менеджмента.
Заслуживает внимания разработка им проблемы системного подхода в управлении, описание управленческих функций, характеристика формальной и неформальной организаций, принципов передачи ин-
формации в организационных системах, учета стратегических факторов при принятии управленческих решений и другое.
Среди наиболее известных его работ: "Функции администратора", "Организация и управление", "Элементарные условия деловой морали".
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 384—394._____
Саймон Герберт (род. в 1916) — известный американский теоретик в сфере управления, профессор компьютерных наук и психологии университета Карнеги-Меллона и почетный доктор целого ряда
университетов США, лауреат Нобелевской премии в области экономики, член Национальной Академии наук США.
Если первые труды Саймона представляли собой развитие взглядов Барнарда, то последующие посвящены теоретико-познавательным и социально-психологическим аспектам процессов, связанных с
принятием управленческих решений. Он рассматривает организации как системы, в которых люди являются "механизмами, принимающими решения". Существо деятельности управляющих, менеджеров,
их власти над подчиненными, по мнению Саймона, заключается в создании фактических и ценностных предпосылок, на которых основываются решения каждого члена организации.
Его главные труды: "Административное поведение", "Общественная администрация", "Модели человека", "Новая наука управленческих решений", "Принятие управленческих решений".
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 394—409.
Ситуационные теории менеджмента (с 80-х годов по наше время)
Среди "синтетических" учений об управлении особое место занимают различные ситуационные теории*, которые к середине 80-х годов "проросли" из
школы социальных систем, и в основе которых лежит ситуационный подход. К числу наиболее разработанных можно отнести теорию адаптации, или
стратегии приспособления, теории глобальной стратегии, управления по результатам и другие.
Теория адаптации, или стратегии приспособления состоит в том, что в реальной жизнедеятельности стратегия любой крупной организации — это
всегда комбинация наиболее выгодных курсов действий с учетом ситуационных факторов внешней среды, то есть стратегия постоянного маневрирования в
распределении и перераспределении производства, товаров и услуг между структурными подразделениями и предприятиями в разных регионах и странах в
зависимости от уровней издержек производства, стоимости рабочей силы, темпов экономического роста, внедрения новых технологий и политической
стабильности стран.
Теория глобальной стратегии направлена на оптимизацию деятельности организации любого типа. Она делает акцент на необходимость выработки
единой стратегии, направленной на эффективную деятельность всей организации в целом, а не ее отдельных частей. Существуют несколько модификаций
данной теории:
• теория множественности целей, когда глобальная стратегия направлена на реализацию многих целей, а максимизация прибыли (результата) выступает
в качестве главной цели;
• теория оптимизации, когда деятельность организации осуществляется в целях максимизации прибыли (результата): в первом случае за счет лучшего
приспособления организационной структуры к изменяющимся условиям (децентрализации, координации), а во втором — путем совершенствования
основных функций управления (прежде всего, стратегического, долгосрочного планирования).
Теория управления по результатам, разработанная финскими специалистами*, явилась как бы альтернативой американской системе управления по
целям, которые зачастую устанавливались формально, а реальные результаты деятельности организации, исходя из складывающейся ситуации, как бы не
принимались в расчет. Основная идея управления по результатам состоит в разъяснении каждому работнику смысла его труда в той или иной конкретной
ситуации, создании условий для свободного развития умственных и физических способностей человека в целях достижения совместно согласованных
результатов и улучшения качества жизни.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45