Поэтому научный статус менеджмента носит
весьма многогранный и междисциплинарный характер.
Кроме того, ему присущи различные профессиональные моди-
фикации. С точки зрения экономистов, менеджмент — это важнейший
фактор управления производством наряду с трудом и капиталом.
Администраторы считают его системой власти в организации, с помощью
которой осуществляется регулирование отношений между
руководителями и подчиненными. Социологи рассматривают
менеджмент как социальный институт, как важный элемент структуры
современного общества и системы социальных статусов. В этой связи
наиболее часто используемые в управленческой литературе подходы к
определению сущности и содержания менеджмента могут быть
представлены следующим образом (см. рис. 2).
Принимая во внимание множественность значений термина
"менеджмент", попробуем кратко пояснить суть основных его со-
ставляющих.
Во-первых, менеджмент как функция или вид самостоятельной
профессиональной деятельности возник, когда производственные,
экономические и социальные процессы значительно усложнились и
охватили значительную массу участников. В этих условиях понадобилось
выделять руководителей-менеджеров, в задачу которых входило
согласование действий отдельных участников. В свою очередь,
менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он
работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их,
работая по найму. Труд менеджера — это самостоятельный
производительный труд, который возникает в условиях комбинации
высокотехнологического производства с высоким уровнем разделения
труда и специализации работников, обеспечивающий связь и единство
всего производственного процесса.
Поэтому профессиональный менеджмент объединяет работников
различных специальностей: инженеров, проектировщиков, плановиков,
маркетологов, экономистов, социологов, психологов, статистиков,
бухгалтеров и других специалистов, работающих под руководством
менеджера, управляющего предприятием, подразделением, отделением
или фирмой в целом. Термин "менеджер" обозначает принадлежность
конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве
управляющего фирмы (предприятия, организации или их подразделений)
независимо от уровня управления, а также его профессиональной
подготовки и практического опыта работы. Профессиональный
менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает
наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста по
управлению — менеджера — ив качестве объекта — хозяйственную
деятельность организации в целом или ее конкретную сферу
(производство, маркетинг, финансы, кадры, научно-исследовательскую
и опытно-конструкторскую работу, материально-техническое
обеспечение и др.).
Во-вторых, менеджмент определяется как интеграционный процесс,
с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-
менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки
целей и разработки способов их достижения. Менеджмент как процесс
управления предполагает выполнение ряда функций: планирования,
организации, мотивации и контроля.
При планировании менеджеры различных уровней выявляют цели и
задачи возглавляемого ими объекта (организации в целом или ее
подразделений), определяют, что должны делать подчинен-
10
ные, для того чтобы достичь этих целей. С помощью планирования
руководство, иначе говоря, обеспечивает единую направленность усилий
всех членов организации на достижение ее общих целей. Организация
— следующая основная функция процесса управления. Ее реализация
предполагает проектирование структуры организации и ее
подразделений, определение конкретных заданий и их распределение
между людьми (подразделениями) внутри фирмы, делегирование
полномочий для выполнения соответствующих заданий. В идеале
работа каждого человека, каждого подразделения — фактор успеха
организации в целом. Основная задача функции мотивации состоит в
том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с
делегированными им обязанностями и с планом. Управляющие должны
создать такую систему стимулов, при которой действия структурных
подразделений, их коллективов, равно как и отдельных работников,
были бы направлены на достижение поставленных целей. Для этого они
должны выявить потребности подчиненных и обеспечить им условия дея-
тельности, гарантирующие увязку роста эффективности последней с
ростом их благосостояния. Контроль — это непрерывное сопос-
тавление фактических результатов работы подчиненных с заплани-
рованными, оценка и корректировка их деятельности в соответствии с
поставленными целямиЛ
Осуществляя процесс управления или выполняя данные функции,
являющиеся его этапами, менеджеры обеспечивают условия для
производительного и эффективного труда занятых в организации
работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому
менеджмент трактуется еще и как умение добиваться поставленных
целей, направляя труд, интеллект и мотивы поведения людей,
работающих в организации. Это, в свою очередь, является основанием
для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность
отдельного работника, группы людей (подразделения) и организации в
целом с целью достижения максимальных результатов.
В-третьих, менеджмент рассматривается в качестве специфи-
ческого органа (аппарата) управления современной организацией как
коммерческого, так и некоммерческого характера. Без него организация
как целостное образование не может существовать и эффективно
функционировать. Поэтому аппарат (орган) управления (под которым
часто понимают руководство, представляющее фирму и действующее от
ее имени) является составной частью любой организации и
ассоциируется с понятием ее менеджмента.
Главная задача людей, занятых в аппарате управления, — это
эффективная координация и рациональное использование всех ре-
11
сурсов организации (материальных, финансовых, технологических,
человеческих, информационных) для достижения ее целей.
В-четвертых, менеджмент трактуется и как определенная ка-
тегория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по
управлению. Еще основатель научного менеджмента Ф. Тейлор оп-
ределял "умение ставить и реализовывать цели как искусство точно
знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и
дешевым способом". Этим искусством, по его мнению, должна обладать
определенная категория людей — менеджеры, чья работа состоит в
организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения
целей деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
весьма многогранный и междисциплинарный характер.
Кроме того, ему присущи различные профессиональные моди-
фикации. С точки зрения экономистов, менеджмент — это важнейший
фактор управления производством наряду с трудом и капиталом.
Администраторы считают его системой власти в организации, с помощью
которой осуществляется регулирование отношений между
руководителями и подчиненными. Социологи рассматривают
менеджмент как социальный институт, как важный элемент структуры
современного общества и системы социальных статусов. В этой связи
наиболее часто используемые в управленческой литературе подходы к
определению сущности и содержания менеджмента могут быть
представлены следующим образом (см. рис. 2).
Принимая во внимание множественность значений термина
"менеджмент", попробуем кратко пояснить суть основных его со-
ставляющих.
Во-первых, менеджмент как функция или вид самостоятельной
профессиональной деятельности возник, когда производственные,
экономические и социальные процессы значительно усложнились и
охватили значительную массу участников. В этих условиях понадобилось
выделять руководителей-менеджеров, в задачу которых входило
согласование действий отдельных участников. В свою очередь,
менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он
работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их,
работая по найму. Труд менеджера — это самостоятельный
производительный труд, который возникает в условиях комбинации
высокотехнологического производства с высоким уровнем разделения
труда и специализации работников, обеспечивающий связь и единство
всего производственного процесса.
Поэтому профессиональный менеджмент объединяет работников
различных специальностей: инженеров, проектировщиков, плановиков,
маркетологов, экономистов, социологов, психологов, статистиков,
бухгалтеров и других специалистов, работающих под руководством
менеджера, управляющего предприятием, подразделением, отделением
или фирмой в целом. Термин "менеджер" обозначает принадлежность
конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве
управляющего фирмы (предприятия, организации или их подразделений)
независимо от уровня управления, а также его профессиональной
подготовки и практического опыта работы. Профессиональный
менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает
наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста по
управлению — менеджера — ив качестве объекта — хозяйственную
деятельность организации в целом или ее конкретную сферу
(производство, маркетинг, финансы, кадры, научно-исследовательскую
и опытно-конструкторскую работу, материально-техническое
обеспечение и др.).
Во-вторых, менеджмент определяется как интеграционный процесс,
с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-
менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки
целей и разработки способов их достижения. Менеджмент как процесс
управления предполагает выполнение ряда функций: планирования,
организации, мотивации и контроля.
При планировании менеджеры различных уровней выявляют цели и
задачи возглавляемого ими объекта (организации в целом или ее
подразделений), определяют, что должны делать подчинен-
10
ные, для того чтобы достичь этих целей. С помощью планирования
руководство, иначе говоря, обеспечивает единую направленность усилий
всех членов организации на достижение ее общих целей. Организация
— следующая основная функция процесса управления. Ее реализация
предполагает проектирование структуры организации и ее
подразделений, определение конкретных заданий и их распределение
между людьми (подразделениями) внутри фирмы, делегирование
полномочий для выполнения соответствующих заданий. В идеале
работа каждого человека, каждого подразделения — фактор успеха
организации в целом. Основная задача функции мотивации состоит в
том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с
делегированными им обязанностями и с планом. Управляющие должны
создать такую систему стимулов, при которой действия структурных
подразделений, их коллективов, равно как и отдельных работников,
были бы направлены на достижение поставленных целей. Для этого они
должны выявить потребности подчиненных и обеспечить им условия дея-
тельности, гарантирующие увязку роста эффективности последней с
ростом их благосостояния. Контроль — это непрерывное сопос-
тавление фактических результатов работы подчиненных с заплани-
рованными, оценка и корректировка их деятельности в соответствии с
поставленными целямиЛ
Осуществляя процесс управления или выполняя данные функции,
являющиеся его этапами, менеджеры обеспечивают условия для
производительного и эффективного труда занятых в организации
работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому
менеджмент трактуется еще и как умение добиваться поставленных
целей, направляя труд, интеллект и мотивы поведения людей,
работающих в организации. Это, в свою очередь, является основанием
для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность
отдельного работника, группы людей (подразделения) и организации в
целом с целью достижения максимальных результатов.
В-третьих, менеджмент рассматривается в качестве специфи-
ческого органа (аппарата) управления современной организацией как
коммерческого, так и некоммерческого характера. Без него организация
как целостное образование не может существовать и эффективно
функционировать. Поэтому аппарат (орган) управления (под которым
часто понимают руководство, представляющее фирму и действующее от
ее имени) является составной частью любой организации и
ассоциируется с понятием ее менеджмента.
Главная задача людей, занятых в аппарате управления, — это
эффективная координация и рациональное использование всех ре-
11
сурсов организации (материальных, финансовых, технологических,
человеческих, информационных) для достижения ее целей.
В-четвертых, менеджмент трактуется и как определенная ка-
тегория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по
управлению. Еще основатель научного менеджмента Ф. Тейлор оп-
ределял "умение ставить и реализовывать цели как искусство точно
знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и
дешевым способом". Этим искусством, по его мнению, должна обладать
определенная категория людей — менеджеры, чья работа состоит в
организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения
целей деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45