Отсюда выводится ведущая роль менеджмента в современной жизни, который — в
противоположность технократии, — связывая своей деятельностью все социальные институты воедино, должен идти дальше непосредственной выгоды, делая человеческую жизнь плодотворной и
формируя новое качество жизни общества и экономики, общины и индивида. В этой связи он формулирует "этику благоразумия" — своего рода категорический императив "общества организаций".
Друкер считает, что основные усилия менеджеров,' организаторов производства должны быть направлены на создание системы заинтересованности, формирование и совершенствование
эффективной мотивации труда. На уровне предприятий это проявляется прежде всего в оплате труда и достижении каждым работником удовлетворенности трудом. Конкретные условия, в которых
действует менеджер, — отмечает Друкер, — настолько разнообразны, что современные теории менеджмента оказались неудовлетворительными с точки зрения практиков, ищущих в теории
практическое руководство. В этой связи он формулирует основной тезис ситуационного подхода к управлению: необходимость конкретного анализа ситуаций для принятия правильных управленческих
решений. Друкер рассматривает ситуационную теорию в качестве объединяющей концепции, ратует за превращение ее в основополагающий принцип управленческого мышления, а также подготовки и
переподготовки управленческих кадров.
Основные работы: "Менеджмент", "Практика управления", "Новое общество", "Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы", "Эффективный управляющий", "Новые реальности в правительстве и
политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении".
Ист.: Словарь-справочник менеджера/ Под ред. М. Г. Лакусты. — М., 1996. — С. 123-125.______________________________________________
Девис Ральф — известный американский теоретик и консультант по управлению крупных промышленных фирм. Его нередко сравнивают с Ф. Тейлором. В прошлом Девис был президентом
Американской академии управления. С 1942 г. занимал руководящие посты в американском Обществе совершенствования управления, а в 1959 году был удостоен высшей награды этого общества "За
заслуги в развитии менеджмента". Он — автор многих фундаментальных работ в области организации управления.
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 190.________
Чандлер Альфред — известный американский специалист в области управления, автор книги об эволюции и роли менеджмента "Видимая рука: управленческая эволюция в американском бизнесе".
Главная идея книги сводится к тому, что с развитием фабричного производства, поточных линий сборки и стандартных взаимозаменяемых деталей мир труда стал совершенно другим, и этот процесс
необратим. В какой-то момент этого развития "видимая рука управленческих распоряжений" пришла на смену "невидимой руке" А. Смита и стала силой, ответственной за поток товаров, начиная от
поставщика сырья вплоть до розничного торговца и в конечном счете до потребителя. Менеджмент стал общественным институтом, и хаос, в котором происходил поиск эффективных систем управления,
постепенно упорядочился и приобрел, наконец, свою нынешнюю форму.
Ист.: Дункан Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте. — М., 1996. — С. 265.
Новая школа науки управления, или количественная школа (с 60-х годов по наше время)
Новая школа науки управления, или количественная школа, явилась следствием развития количественных методов обоснования управленческих решений*
и представляет собой не что иное, как применение математики, кибернетики, теории вероятностей, статистики и компьютерных технологий в управлении. Ее
представители — Р. Аккоф, С. Вир, Д. Экман, Ч. Хитч, А. Энтховен, Э. Квейд и др. — рассматривают управление как логический процесс, который может быть
выражен математически. В 60-е годы начинается широкая разработка междисциплинарных концепций управления, опирающихся на использование
математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров. Формализация ряда
управленческих функций, сочетание труда человека и ЭВМ потребовали пересмотра структурных элементов организации (служб учета, маркетинга и т. п.).
Появились такие новые элементы внутрифирменного планирования, как имитационное моделирование решений, методы анализа в условиях
неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений. В современных условиях математические методы
используются практически на всех направлениях управленческой науки.
В настоящее время представители данной школы продолжают активное развитие своих концептуальных принципов и понятийного аппарата. Их вклад в
теорию и практику менеджмента характеризуется:
• углублением понимания сложности управленческих проблем благодаря разработке и применению различных управленческих моделей;
• развитием и использованием количественных методов для оказания помощи менеджерам, принимающим решения в сложных и кризисных ситуациях, а
также для освобождения их от текущей рутинной управленческой работы, занимающей много времени.
Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов по наше время)
Школа "социальных систем" науки управления открыла переход от универсализма к широкому использованию системного и ситуационного подходов в
управлении. Основателями этой школы Ч. Барнардом, Г. Саймоном, И. Ансоффом и др. была сформулирована идея о том, что любая человеческая
организация как открытая сложная социальная система имеет тенденцию приспосабливаться к весьма многообразной внешней среде, и главные причины того,
что происходит внутри той или иной организации, следует искать в основном за ее пределами. Такая система не является самообеспечивающейся. Она зависит
от энергии, информации и материалов, поступающих извне, обладает способностью приспосабливаться к изменениям во внешней среде.
Следуя теории систем, любое предприятие является системой, которая превращает набор вкладываемых в производство ресурсов — затрат на сырье,
машины, людей -ч в товары и услуги. Она функционирует внутри более крупной системы — внешнеполитической, экономической, социальной и технической
сред, — постоянно вступает в сложные взаимодействия. Она включает серию подсистем, которые также взаимосвязаны и взаимодействуют. Нарушение
функционирования в одной части системы вызывает трудности в других ее частях. Можно резюмировать, что любая формальная организация должна иметь
систему функционализации (то есть различные формы структурного деления); систему результативных и эффективных стимулов, побуждающих людей
вносить вклад в групповые действия;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
противоположность технократии, — связывая своей деятельностью все социальные институты воедино, должен идти дальше непосредственной выгоды, делая человеческую жизнь плодотворной и
формируя новое качество жизни общества и экономики, общины и индивида. В этой связи он формулирует "этику благоразумия" — своего рода категорический императив "общества организаций".
Друкер считает, что основные усилия менеджеров,' организаторов производства должны быть направлены на создание системы заинтересованности, формирование и совершенствование
эффективной мотивации труда. На уровне предприятий это проявляется прежде всего в оплате труда и достижении каждым работником удовлетворенности трудом. Конкретные условия, в которых
действует менеджер, — отмечает Друкер, — настолько разнообразны, что современные теории менеджмента оказались неудовлетворительными с точки зрения практиков, ищущих в теории
практическое руководство. В этой связи он формулирует основной тезис ситуационного подхода к управлению: необходимость конкретного анализа ситуаций для принятия правильных управленческих
решений. Друкер рассматривает ситуационную теорию в качестве объединяющей концепции, ратует за превращение ее в основополагающий принцип управленческого мышления, а также подготовки и
переподготовки управленческих кадров.
Основные работы: "Менеджмент", "Практика управления", "Новое общество", "Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы", "Эффективный управляющий", "Новые реальности в правительстве и
политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении".
Ист.: Словарь-справочник менеджера/ Под ред. М. Г. Лакусты. — М., 1996. — С. 123-125.______________________________________________
Девис Ральф — известный американский теоретик и консультант по управлению крупных промышленных фирм. Его нередко сравнивают с Ф. Тейлором. В прошлом Девис был президентом
Американской академии управления. С 1942 г. занимал руководящие посты в американском Обществе совершенствования управления, а в 1959 году был удостоен высшей награды этого общества "За
заслуги в развитии менеджмента". Он — автор многих фундаментальных работ в области организации управления.
Ист.: Гвишиани Д. М. Организация управления. — М., 1972. — С. 190.________
Чандлер Альфред — известный американский специалист в области управления, автор книги об эволюции и роли менеджмента "Видимая рука: управленческая эволюция в американском бизнесе".
Главная идея книги сводится к тому, что с развитием фабричного производства, поточных линий сборки и стандартных взаимозаменяемых деталей мир труда стал совершенно другим, и этот процесс
необратим. В какой-то момент этого развития "видимая рука управленческих распоряжений" пришла на смену "невидимой руке" А. Смита и стала силой, ответственной за поток товаров, начиная от
поставщика сырья вплоть до розничного торговца и в конечном счете до потребителя. Менеджмент стал общественным институтом, и хаос, в котором происходил поиск эффективных систем управления,
постепенно упорядочился и приобрел, наконец, свою нынешнюю форму.
Ист.: Дункан Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте. — М., 1996. — С. 265.
Новая школа науки управления, или количественная школа (с 60-х годов по наше время)
Новая школа науки управления, или количественная школа, явилась следствием развития количественных методов обоснования управленческих решений*
и представляет собой не что иное, как применение математики, кибернетики, теории вероятностей, статистики и компьютерных технологий в управлении. Ее
представители — Р. Аккоф, С. Вир, Д. Экман, Ч. Хитч, А. Энтховен, Э. Квейд и др. — рассматривают управление как логический процесс, который может быть
выражен математически. В 60-е годы начинается широкая разработка междисциплинарных концепций управления, опирающихся на использование
математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров. Формализация ряда
управленческих функций, сочетание труда человека и ЭВМ потребовали пересмотра структурных элементов организации (служб учета, маркетинга и т. п.).
Появились такие новые элементы внутрифирменного планирования, как имитационное моделирование решений, методы анализа в условиях
неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений. В современных условиях математические методы
используются практически на всех направлениях управленческой науки.
В настоящее время представители данной школы продолжают активное развитие своих концептуальных принципов и понятийного аппарата. Их вклад в
теорию и практику менеджмента характеризуется:
• углублением понимания сложности управленческих проблем благодаря разработке и применению различных управленческих моделей;
• развитием и использованием количественных методов для оказания помощи менеджерам, принимающим решения в сложных и кризисных ситуациях, а
также для освобождения их от текущей рутинной управленческой работы, занимающей много времени.
Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов по наше время)
Школа "социальных систем" науки управления открыла переход от универсализма к широкому использованию системного и ситуационного подходов в
управлении. Основателями этой школы Ч. Барнардом, Г. Саймоном, И. Ансоффом и др. была сформулирована идея о том, что любая человеческая
организация как открытая сложная социальная система имеет тенденцию приспосабливаться к весьма многообразной внешней среде, и главные причины того,
что происходит внутри той или иной организации, следует искать в основном за ее пределами. Такая система не является самообеспечивающейся. Она зависит
от энергии, информации и материалов, поступающих извне, обладает способностью приспосабливаться к изменениям во внешней среде.
Следуя теории систем, любое предприятие является системой, которая превращает набор вкладываемых в производство ресурсов — затрат на сырье,
машины, людей -ч в товары и услуги. Она функционирует внутри более крупной системы — внешнеполитической, экономической, социальной и технической
сред, — постоянно вступает в сложные взаимодействия. Она включает серию подсистем, которые также взаимосвязаны и взаимодействуют. Нарушение
функционирования в одной части системы вызывает трудности в других ее частях. Можно резюмировать, что любая формальная организация должна иметь
систему функционализации (то есть различные формы структурного деления); систему результативных и эффективных стимулов, побуждающих людей
вносить вклад в групповые действия;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45