после его выступления на слушаниях
специального комитета Палаты представителей по изучению систем цехового менеджмента.
Умер Тейлор неожиданно, 21 марта 1915 г., после тяжелого и скоротечного заболевания
пневмонией. На его надгробном камне начертано: "Отец научного менеджмента".
Форд Генри (1863—1947) — известный американский промышленник, король
автомобилестроения США, один из создателей теории менеджмента. Если кто-то задастся
целью создать список из десяти имен, ставших символом XX века, то в него, без сомнения,
войдет имя Генри Форда. Ибо он — зримое воплощение "американской мечты", символ
организационного и технического прогресса, сознательный создатель общества массового
потребления и социальных гарантий, то есть всего того, что составляет "лицо" современного
капитализма.
Будущий основатель промышленной империи родился 30 июля 1863 г. в семье ми-
чиганского фермера, эмигранта из Ирландии. В 15 лет оставил занятия в школе и оп-
ределился учеником механика в Детройте. Тяга к механике и изобретательству проявилась у
него очень рано.
В 1893 г. Форд становится главным инженером Эдисоновской компании, специали-
зировавшейся на освещении Детройта, а в 1899 г. — главным инженером Детройтской
автомобильной компании, из которой уходит в 1902 г. Год спустя он основал "Форд мотор
компани". К этому времени Форд уже имеет репутацию изобретателя скоростных моделей
автомобиля, завоеванную благодаря участию его машин в автомобильных гонках. В 1906 г. он
приобрел контрольный пакет акций своей компании.
Настоящим триумфом Форда стало внедрение модели "Т", означавшее смену всех
ориентиров в концепции автомобилестроения. Массовое производство потребовало
стандартизации и унификации всех технологических процессов. "Террор машины" — так он
характеризовал внедренную им систему управления. Четкая система контроля и
планирования, конвейерное производство, непрерывные технологические цепочки — все это
способствовало тому, что империя Форда работала в режиме автомата.
В сентябре 1945 г. Форд передал руководство компанией (до этого формально
принадлежавшее его единственному сыну Эдзелю) своему внуку и тезке Генри Форду II и
отошел от дел. Спустя два года в возрасте 83 лет Форд скончался.
Ист.: Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лакусты. — М., 1996. — С. 555-
556.__________________________________________
Гантт Генри (1861-1919) — известный американский исследователь, сподвижник
Тейлора и активный пропагандист научного управления. В отличие от Тейлора, Гантт считал,
что рабочие являются ключевой переменной в достижении максимальной производительности
труда и что все остальные должны приспосабливаться к ним. При этом задания и отдельные
нормы необходимо устанавливать не на основе того, что было сделано в прошлом, а на базе
научных разработок.
Важной научно-практической идеей Гантта была разработанная им карта-график. Это
своеобразная диаграмма, которая дает наглядное представление о трудовых графиках
каждого рабочего и показывает накладки, которые управляющий не заметил бы без этого
графика. Он отражает последовательность, в которой должна выполняться работа, и время,
предполагаемое для решения каждой задачи. Важно, что карта-график Гантта допускает
экономящие время наложения видов деятельности, не противоречащих друг другу. Другой
важнейшей идеей Гантта была система поощрительных премий для поддержания усилий
человека на необходимом уровне.
Ист.: Кузнецов Ю. В. Проблемы теории и практики менеджмента. — СПб., 1994. — С. 30-
31.__________________________________________________
Супруги Гилберт Френк (1868—1924) и Гилберт Лилия (1878—1972) — видные
американские исследователи и фундаторы идеи научного менеджмента. У Гилбертов научный
менеджмент базировался на измерении. Они анализировали в основном физическую работу в
производственных процессах, то есть осуществляли изучение
74
движений с использованием измерительных методов и приборов (таких, как шкало-граммы,
киносъемка, микрохронометр и другие). Результаты изучения движений были использованы
ими для установления более точных рабочих норм и устранения излишних движений и усилий
при введении собственной системы вознаграждения рабочих.
Кроме того. Лилия Гилберт положила начало новому направлению в теории менеджмента,
которое впоследствии стало называться "управление персоналом". Она внесла существенный
вклад в разработку вопросов подбора, расстановки и подготовки кадров. В 1915 г. она стала
первой женщиной в США, получившей научную степень доктора психологии.
Ист.: Кузнецов Ю. В. Проблемы теории и практики менеджмента. — СПб., 1994. — С. 31.
Административная, или классическая,
школа управления (1920—1950 гг.)
В отличие от Ф. Тейлора, который сконцентрировал свое внимание на
том, как лучше выполнять задачи, операции и функции, основатель
данной школы, французский предприниматель и инженер Анри Файоль
(1841—1925) пытался найти ответы на вопросы, касающиеся
эффективного управления организацией в целом, сосредоточив свое
внимание на изучении сущности и содержания управленческой
деятельности. Файоль почти всю свою сознательную жизнь (свыше 58
лет) проработал на различных управленческих должностях во
французской компании по переработке угля и железной руды и был даже
ее президентом. Центром внимания Файоля была именно управленческая
(административная) деятельность. Он считал, что его успех в качестве
менеджера связан, в первую очередь, с правильной организацией и
выполнением своей работы. Более того, он полагал, что при правильной
организации труда каждый менеджер может добиться успеха. В
определенном смысле Файоль имел сходный с Тейлором подход: он
стремился найти наиболее общие правила рациональной деятельности.
Однако отличительная особенность учения Файоля (изложенного им в
1916 г. в основной работе "Общее и промышленное управление")
состояла в том, что он изучал и описывал особый вид деятельности —
управление, — чего в таком виде, как это удалось ему, до него никто не
делал.
Рассматривая организацию как единый организм, Файоль определил,
что для любой деловой организации характерно наличие шести функций,
или шести видов деятельности:
• технической (производство);
• коммерческой (закупка, сбыт, обмен);
• финансовой (поиск и оптимальное использование капитала);
• бухгалтерской (деятельность по анализу, учету, статистике);
• защитной (защита собственности фирмы и людей);
• особой административной, или управленческой, деятельности
(включающей пять обязательных функций управления: 1)
планирование, 2) организацию, 3) распорядительство, 4)
координацию, 5) контроль).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
специального комитета Палаты представителей по изучению систем цехового менеджмента.
Умер Тейлор неожиданно, 21 марта 1915 г., после тяжелого и скоротечного заболевания
пневмонией. На его надгробном камне начертано: "Отец научного менеджмента".
Форд Генри (1863—1947) — известный американский промышленник, король
автомобилестроения США, один из создателей теории менеджмента. Если кто-то задастся
целью создать список из десяти имен, ставших символом XX века, то в него, без сомнения,
войдет имя Генри Форда. Ибо он — зримое воплощение "американской мечты", символ
организационного и технического прогресса, сознательный создатель общества массового
потребления и социальных гарантий, то есть всего того, что составляет "лицо" современного
капитализма.
Будущий основатель промышленной империи родился 30 июля 1863 г. в семье ми-
чиганского фермера, эмигранта из Ирландии. В 15 лет оставил занятия в школе и оп-
ределился учеником механика в Детройте. Тяга к механике и изобретательству проявилась у
него очень рано.
В 1893 г. Форд становится главным инженером Эдисоновской компании, специали-
зировавшейся на освещении Детройта, а в 1899 г. — главным инженером Детройтской
автомобильной компании, из которой уходит в 1902 г. Год спустя он основал "Форд мотор
компани". К этому времени Форд уже имеет репутацию изобретателя скоростных моделей
автомобиля, завоеванную благодаря участию его машин в автомобильных гонках. В 1906 г. он
приобрел контрольный пакет акций своей компании.
Настоящим триумфом Форда стало внедрение модели "Т", означавшее смену всех
ориентиров в концепции автомобилестроения. Массовое производство потребовало
стандартизации и унификации всех технологических процессов. "Террор машины" — так он
характеризовал внедренную им систему управления. Четкая система контроля и
планирования, конвейерное производство, непрерывные технологические цепочки — все это
способствовало тому, что империя Форда работала в режиме автомата.
В сентябре 1945 г. Форд передал руководство компанией (до этого формально
принадлежавшее его единственному сыну Эдзелю) своему внуку и тезке Генри Форду II и
отошел от дел. Спустя два года в возрасте 83 лет Форд скончался.
Ист.: Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лакусты. — М., 1996. — С. 555-
556.__________________________________________
Гантт Генри (1861-1919) — известный американский исследователь, сподвижник
Тейлора и активный пропагандист научного управления. В отличие от Тейлора, Гантт считал,
что рабочие являются ключевой переменной в достижении максимальной производительности
труда и что все остальные должны приспосабливаться к ним. При этом задания и отдельные
нормы необходимо устанавливать не на основе того, что было сделано в прошлом, а на базе
научных разработок.
Важной научно-практической идеей Гантта была разработанная им карта-график. Это
своеобразная диаграмма, которая дает наглядное представление о трудовых графиках
каждого рабочего и показывает накладки, которые управляющий не заметил бы без этого
графика. Он отражает последовательность, в которой должна выполняться работа, и время,
предполагаемое для решения каждой задачи. Важно, что карта-график Гантта допускает
экономящие время наложения видов деятельности, не противоречащих друг другу. Другой
важнейшей идеей Гантта была система поощрительных премий для поддержания усилий
человека на необходимом уровне.
Ист.: Кузнецов Ю. В. Проблемы теории и практики менеджмента. — СПб., 1994. — С. 30-
31.__________________________________________________
Супруги Гилберт Френк (1868—1924) и Гилберт Лилия (1878—1972) — видные
американские исследователи и фундаторы идеи научного менеджмента. У Гилбертов научный
менеджмент базировался на измерении. Они анализировали в основном физическую работу в
производственных процессах, то есть осуществляли изучение
74
движений с использованием измерительных методов и приборов (таких, как шкало-граммы,
киносъемка, микрохронометр и другие). Результаты изучения движений были использованы
ими для установления более точных рабочих норм и устранения излишних движений и усилий
при введении собственной системы вознаграждения рабочих.
Кроме того. Лилия Гилберт положила начало новому направлению в теории менеджмента,
которое впоследствии стало называться "управление персоналом". Она внесла существенный
вклад в разработку вопросов подбора, расстановки и подготовки кадров. В 1915 г. она стала
первой женщиной в США, получившей научную степень доктора психологии.
Ист.: Кузнецов Ю. В. Проблемы теории и практики менеджмента. — СПб., 1994. — С. 31.
Административная, или классическая,
школа управления (1920—1950 гг.)
В отличие от Ф. Тейлора, который сконцентрировал свое внимание на
том, как лучше выполнять задачи, операции и функции, основатель
данной школы, французский предприниматель и инженер Анри Файоль
(1841—1925) пытался найти ответы на вопросы, касающиеся
эффективного управления организацией в целом, сосредоточив свое
внимание на изучении сущности и содержания управленческой
деятельности. Файоль почти всю свою сознательную жизнь (свыше 58
лет) проработал на различных управленческих должностях во
французской компании по переработке угля и железной руды и был даже
ее президентом. Центром внимания Файоля была именно управленческая
(административная) деятельность. Он считал, что его успех в качестве
менеджера связан, в первую очередь, с правильной организацией и
выполнением своей работы. Более того, он полагал, что при правильной
организации труда каждый менеджер может добиться успеха. В
определенном смысле Файоль имел сходный с Тейлором подход: он
стремился найти наиболее общие правила рациональной деятельности.
Однако отличительная особенность учения Файоля (изложенного им в
1916 г. в основной работе "Общее и промышленное управление")
состояла в том, что он изучал и описывал особый вид деятельности —
управление, — чего в таком виде, как это удалось ему, до него никто не
делал.
Рассматривая организацию как единый организм, Файоль определил,
что для любой деловой организации характерно наличие шести функций,
или шести видов деятельности:
• технической (производство);
• коммерческой (закупка, сбыт, обмен);
• финансовой (поиск и оптимальное использование капитала);
• бухгалтерской (деятельность по анализу, учету, статистике);
• защитной (защита собственности фирмы и людей);
• особой административной, или управленческой, деятельности
(включающей пять обязательных функций управления: 1)
планирование, 2) организацию, 3) распорядительство, 4)
координацию, 5) контроль).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45