ТВОРЧЕСТВО

ПОЗНАНИЕ

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  AZ

 

Однако не все менеджеры
играют одинаковую роль в организации; не все они занимают в ней
одинаковую позицию, так как задачи, решаемые

различными менеджерами, далеко не одинаковы; наконец, функции,
выполняемые отдельными менеджерами, тоже не идентичны.
В теории и практике управления различают линейных и функ-
циональных менеджеров (руководителей, управляющих). К линейным
менеджерам относятся лица, действующие на основе единоначалия,
ответственные за состояние и развитие организации (предприятия) в
целом или ее подразделений (цехов, участков, бригад). Это директора,
начальники цехов, мастера, бригадиры. К функциональным
менеджерам причисляют работников, ответственных за определенную
сферу в системе управления и возглавляющих функциональные
подразделения. Имеются в виду, скажем, управляющий маркетингом,
главный экономист, начальник отдела труда и заработной платы. Это
связано прежде всего с тем, что в любой организации существует
иерархия, выполняются различные функции и, наконец, с тем, что
существуют различные виды управленческой деятельности.
В связи с этим, а также с целью повышения результативности
менеджмента осуществляется разделение труда менеджеров, то есть
специализация управленческих работников на выполнении определенных
функций (видов деятельности), разграничение их полномочий, прав и
сфер ответственности. Соответственно этому в современных
организациях (как государственного, так и делового сектора) выделяют
следующие виды разделения труда менеджеров: 1) функциональное; 2)
структурное (по вертикали и горизонтали); 3) технологическое и
профессионально-квалификационное*.
1. Функциональное разделение труда менеджеров основывается на
формировании групп из работников управления, выполняющих
одинаковые функции менеджмента: планирование, организация,
контроль и т. д. В соответствии с этим одни работники органа управления
специализируются на планировании, другие направляют свои усилия на
организацию выполнения планов, а третьи сосредоточены на контроле за
ходом деятельности организации, изменением ее результатов, оценке
работы организации в целом и т. д.
2. Структурное разделение труда менеджеров строится, исходя из
характеристик управляемого объекта (таких, как организационная
структура фирмы, масштабы и сферы ее деятельности, отраслевая или
территориальная специфика). В силу огромного разнообразия факторов,
которые воздействуют на структурное разделение труда, оно всегда
является специфичным для каждой
конкретной организации. Вместе с тем, можно выделить некоторые
наиболее общие черты специализации, которые касаются, прежде всего,
вертикального и горизонтального разделения труда менеджеров.
Вертикальное разделение труда во многих организациях построено
на выделении, в основном, трех уровней управления — высшего,
среднего и низового.
Высший (или институциональный) уровень составляет админист-
рация предприятия (в лице его руководителя и заместителей), осу-
ществляющая общее стратегическое руководство организацией в целом,
а также ее различными функциональными и производственно-
хозяйственными подразделениями. На этом уровне занято не более 3—
7% всего управленческого персонала, который разрабатывает
стратегические планы, формирует цели фирмы, а также осуществляет
адаптацию организации к различного рода изменениям и обеспечивает
ее связь с внешней средой и обществом (см. рис. 8).
Средний (или управленческий) уровень — самый многочисленный,
который, по некоторым данным, составляет от 50 до 60% общего числа
управленческого персонала организации. Он включает менеджеров,
ответственных за управление, координацию деятельности работников и
ход производственного процесса в подразделениях фирмы, которые
состоят из нескольких первичных структурных единиц. Сюда относятся
также менеджеры штабных и функциональных служб аппарата
управления предприятием, его филиалов и отделений, а также
руководители вспомогательных и обслуживающих производств, целевых
программ и проектов. Типичными должностями менеджеров среднего
звена являются: заведующий отделом, начальник цеха, директор
филиала, управляющий по продукту, по проекту, по региону (см. рис. 9).
К низовому (или техническому) уровню относятся менеджеры,
имеющие в своем подчинении работников преимущественно испол-
нительского труда. Это мастера, начальники участков и смен, руко-
водители функциональных подразделений в цехах, бригадиры. Они
осуществляют оперативное управление первичными подразделениями
(бригадой, сменой, участком, сектором) и заняты в основном
ежедневными операциями и действиями, необходимыми для
обеспечения эффективной работы (без срывов) по производству
продукции и оказанию услуг (см. рис. 10).
предприятии выделяют в его составе пять основных подсистем: 1)
производство; 2) финансы; 3) маркетинг; 4) научно-исследовательские и
опытно-конструкторские разработки (НИОКР); 5) кадры (или персонал).
Соответственно этим сферам деятельности осуществляется
специализация менеджеров и их группировка по соответствующим
подразделениям (см. рис. 11.).
Необходимо подчеркнуть, что фактическое число иерархических
уровней управления в организациях может отличаться большим
разнообразием и колебаться от одного-двух на малых предприятиях до
восьми-десяти и более в крупных объединениях и корпорациях.
Соответственно будет меняться и содержание задач, решаемых на
каждом уровне менеджмента. Однако общим является то, что на каждом
из них предусматривается определенный объем работ по функциям
управления, то есть горизонтальное разделение труда менеджеров по
функциям. В свою очередь, функциональная структура работ на уровнях
не одинакова. Так, при движении от низшего уровня к высшему
увеличиваются число и сложность задач по разработке планов, программ
и организации всей деятельности фирмы, повышается значение
распорядительской и конторской функций. На низовом и среднем уровнях
менеджеры больше заняты координацией совместной деятельности
сотрудников и мотивацией их на достижение более высоких результатов,
поэтому эти функции становятся более важными.
Горизонтальное разделение труда менеджеров в более широком
масштабе предполагает их специализацию по ключевым сферам (видам)
деятельности организации, образующим ее относительно обособленные
подсистемы.
3. Технологическое и профессионально-квалификационное раз-
деление труда менеджеров учитывает виды и сложность выполняемых
работ.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45