И, наконец, шестая управленческая революция (с середины XX
в. — по наше время) получила название "тихой управленческой
революции" или новой управленческой парадигмы. Ее основные
положения состоят в определенном отказе от управленческого ра-
ционализма классических школ менеджмента и в широком исполь-
зовании в управлении системного и ситуационного подходов, которые, в
свою очередь, не ведут к немедленной ломке и разрушению
сложившихся структур, систем и методов менеджмента (а как бы
дополняют их), постепенно приспосабливая их к новым условиям.
Кроме того, на современном этапе все большее применение получают
системы и модели управления, в основе которых лежит предвидение
изменений и принятие на этой основе гибких, экстренных и
нестандартных решений. Они характеризуются как пред-
принимательские, так как позволяют лучше учитывать непривычность и
неожиданность будущего развития организаций. В этой связи
современные организации (как в государственном секторе, так и в сфере
бизнеса) все чаще обращаются к методам стратегического планирования
и управления, рассматривая внезапные и резкие изменения во внешней
среде, в технологиях, в конкуренции и рынках как реальность
современной социально-экономической жизни, требующей адекватных
приемов менеджмента. Соответственно изменяются и структуры
управления, в которых предпочтение отдается децентрализации и
гибким организационным механизмам, лучше ориентированным на
выявление новых проблем, выработку и принятие адекватных решений.
Несмотря на огромное значение революционных преобразований в
сфере управления, развитие менеджмента — это в основном
эволюционный процесс, который характеризуется непрерывностью
изменений, происходящих в обществе, экономике, культуре, всей
системе политических, социально-экономических и духовных отно-
шений, соответствующих определенной стадии развития человеческой
цивилизации. В этой связи представляет интерес составленный
американским историком менеджмента Клодом Джоржем
управленческий континуум*, в котором содержится описание исто-
рического пути развития менеджмента (см. табл. 4).
Таблица 4
Управленческий континуум*
Годы
Индивидуум или
этническая группа
Основной вклад в развитие
5000 до н. э.
Шумеры
4000
Египтяне
Признание необходимости планирования, орга-
2700
Египтяне
Признание необходимости "честной игры"; до-
2600
Египтяне
2000
Египтяне
Признание необходимости письменных запросов;
1800
Хаммурапи
Использование свидетелей и письменных документов
для контроля; установление минимальной
заработной платы; признание недопустимости
1600
Египтяне
Централизация в организации управления
1491
Евреи
Концепции организации, скалярный принцип;
1100
Китайцы
Признание необходимости организации, плани-
рования, руководства и контроля
600
Навуходоносор
Контроль за производством и стимулирование
500
Менциус
Признание необходимости систем и стандартов
Китайцы
Признание принципа специализации
Сун-Цзы
Признание необходимости планирования, руко-
400
Сократ
Формулировка принципа универсальности ме-
неджмента
Ксенофонт
Признание менеджмента как особого вида искусства
Кир
Признание необходимости контактов между
людьми, проведения исследований мотивации,
составления планов и обработки материалов
350
Греки
Использование научных методов труда и рабочего
ритма
325
Платон
Формулирование принципа специализации
175
Като
Использование описаний работ
50
Варрон
Использование рабочих спецификаций
20 н. э. 284
Иисус Христос
единоначалие; золотое правило; человеческие
отношения
900
Альфараби
Требования к руководителю
1100
Газали
Требования к менеджеру
1340
Л. Пачоли (генуэзец)
Двойная бухгалтерия
1395
Ирансиско Ди Марко
/чет издержек производства
1410
аратья Сорансо
1спольэование журнала доходов и гроссбухов
1418
зарабариго
Формы предпринимательской организации; об-
работка статистических отчетов
1436
Арсенал Венеции,
венецианцы
/чет издержек производства; чеки и балансы для
контроля; присваивание номеров при инвентаризации;
использование метода конвейера; использование
управления кадрами; стандартизация и
взаимозаменяемость деталей; контроль товарных
запасов; контроль себестоимости
1500
Сэр Томас Мор
Призыв к усилению специализации; анализ не-
достатков плохого менеджмента и руководства
1525
Никколо Макиавелли
Осознание принципа массового согласия; при-
знание необходимости целеустремленности в ор-
ганизации; определение качеств руководителя
1767
Сэр Джеймс Стюарт
Истоки теории власти; исследование влияния ав-
томатизации
1776
Адам Смит
Применение принципа специализации к промыш-
ленным рабочим; концепции контроля; расчет
оплаты труда
1785
Томас Джефферсон
Обращение внимания на концепцию взаимозаме-
няемости частей
1799
Эли Уитни
Научные методы; использование методов исчисления
себестоимости; контроль качества; концепция
взаимозаменяемости частей; признание интервала
менеджмента
1800
Джеймс Уатт, Маттеус,
Бултон Сохо, Англия
Стандартные операции; спецификации; рабочие
методы; планирование; стимулирование заработной
платой; стандартное время; стандартные данные;
Рождественские праздники для служащих;
Рождественские премии; страховое общество
служащих; ревизии баланса и отчетности
1810
Роберт Оуэн, Нбю-
Ланарк, Шотландия
Использование на практике личного опыта; от-
ветственность за подготовку рабочих; строительство
домов с удобствами для рабочих
1820
Джеймс Милл
Анализ и обобщение человеческой мотивации
1832
Чарльз Беббейдж
Упор на научный подход; признание особой
важности специализации; разделение труда; ис-
следование трудовых движений и затрат времени;
влияние различных цветов на эффективность труда;
исчисление себестоимости
1835
Иаршалл, Логлин и др.
Признание и обсуждение относительной важности
функций менеджмента
1850
Иилл и др.
Интервал контроля; единоначалие; контроль труда и
материалов; специализация — разделение труда;
стимулирование через заработную плату
1855
"енри Пур
Принципы организации, связи и информации в
применении к железным дорогам
1856
Цаниэль <. Мак-Каллум
Использование организационных схем для де-
монстрации структуры менеджмента; применение
систематического менеджмента на железнодо-
рожном транспорте
1871
3. С. Джевонс
Использование на практике мотивационных ис-
следований;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45