Важно информировать, сколь-
ко средств предприниматель сам вложил в дело, сколько он хотел
бы получить в виде ссуды, а также представить соображения и о
других источниках финансирования.
Прогноз финансовых потребностей обязан находиться в соот-
ветствии с остальными частями плана. Должно быть гарантировано
соответствие между цифрами, приведенными в данном разделе, и
теми, которые включены в финансовый план. После определения
потребного объема и направления использования капитала пред-
стоит тщательно обосновать предполагаемые его источники.
Прежде чем перейти к рассмотрению планов, относящихся к
маркетингу и основной деятельности фирмы, нужно уделить долж-
ное внимание анализу продукции или услуг, характерных для дан-
ного бизнеса, поскольку вне зависимости от стратегических сообра-
жений бизнес не будет успешным, если не обеспечить привлека-
тельность для рынка его товаров и услуг. Задача этой части пла-
на - характеристика в наиболее сжатой форме основных парамет-
ров товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой. Важно, чтобы
привлекательные черты продуктов или услуг были освещены в про-
стой и ясной форме (использование и привлекательность товаров и
услуг, их разработка и развитие). Иногда бывает полезно предста-
вить список экспертов или потребителей, которые знакомы с упо-
мянутым товаром или услугами и могут дать о них благоприятный
отзыв. Такие свидетели могут быть представлены в форме письма
или отчета и включены в виде приложения.
Вне зависимости от того, насколько заманчива предлагаемая
концепция фирмы, большинство потенциальных партнеров обычно
не склонны связывать себя какими-либо обязательствами по отно-
шению к предприятию, если они не уверены в людях, которые долж-
ны ее осуществлять - все зависит от деловых качеств персонала и
его организации. Те, кому адресован бизнес-план, должны полу-
чить уверенность не только в том, что команда менеджеров состоит
из достойных личностей, но и в том, что она способна претворить
бизнес-план в жизнь. При подготовке данного раздела необходимо
составить список лиц, о которых следует дать сведения. В него вхо-
дят предприниматели (основатели дела), активные инвесторы, со-
трудники на ключевых постах, менеджеры и консультанты.
Весьма важно и то, какая информация о персонале должна
быть представлена. Иногда достаточно включить краткие сведения,
отражающие уровень квалификации и профессиональные дости-
жения каждого из членов команды. В другом случае целесообразно
привести больше подробностей, в том числе и в виде краткой био-
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 225
графии. Можно использовать и дополнительные материалы (ста-
тьи, содержащие лестные характеристики, списки достижений,
полученных наград). ..
С самого начала формулируется план развития структуры
компании. В большинстве случаев его представляют в форме орга-
низационной схемы, показывающей связи и разделение ответст-
венности в рамках организации. Для подготовки последней важно
рассмотреть следующие проблемы: определить ближайшие потреб-
ности компании, а также то, что станет необходимым по мере раз-
вития фирмы; выяснить, какие сотрудники будут способны выпол-
нять отводимые им функции; оценить взаимоотношения между со-
трудниками, а также то, как будут формироваться задания для
них.
Это создает основу для определения организационной струк-
туры компании. При любом раскладе структура должна быть сфор-
мирована таким образом, чтобы обеспечивать наиболее эффектив-
ное выполнение поставленных задач. Решение вопроса, каким об-
разом будет разделена ответственность и, что еще важнее, власть,
должно быть определено на самой ранней стадии развития фирмы.
В организационной схеме находит отражение стратегия и методы
бизнеса, на которые делается упор в других разделах. В рамках
определения кадровой политики и стратегии фирмы должно сло-
житься представление о философии, которой будет она руково-
дствоваться при решении кадровых и организационных вопросов.
Это окажет значительное воздействие на эффективность компании.
Ответственная проблема - комплектация штатов. Правиль-
ное решение о найме работников приобретает первостепенное зна-
чение в начальный период формирования фирмы. Заметим, что
привлечение в нее способных людей с самого начала является боль-
шой удачей. Оправдано, например, включение в план краткой ин-
формации об оплате сотрудников, хотя вовсе не обязательно при-
водить реальную ведомость заработной платы. Могут представлять
интерес данные о структуре зарплаты, пакеты льгот, сведения о
премиях, планах стимулирования, участия в прибылях и т. д. По-
лезно также охарактеризовать, каким образом политика вознагра-
ждения будет трансформироваться с течением времени.
Весьма существенны и меры правовой защиты фирмы, к кото-
рым относятся патенты, лицензии, товарные знаки, авторские пра-
ва. Они применяются обычно в отношении высоких технологий и
производимых с их помощью продуктов. В то же время фирма мо-
жет получить лицензию на исключительные права по распростра-
нению производимых продуктов, т. е. стать эксклюзивным их дист-
рибьютором.
Первостепенную роль в бизнес-плане занимает маркетинг-
план. В нем непосредственно освещается характер намечаемого
бизнеса и его способы, благодаря которым можно рассчитывать на
успех. В нем важно разъяснить, каким образом организуемый биз-
226 Раздел II. Управление предприятием
нес будет воздействовать на рынок, реагировать на складываю-
щуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить реализацию товара.
Указанный раздел должен быть представлен в манере, понятной
широкому кругу людей - от менеджеров и членов совета директо-
ров, до венчурных капиталодержателей и банкиров. Задача, ре-
шаемая в данном разделе - не просто представить концепцию, но
охарактеризовать фирму как привлекательную возможность для
инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами,
как предложение выгодной продажи продукта или услуги. При любой
форме бизнеса требуется поддержание объема продаж на уровне,
способном по крайней мере обеспечить его выживание. Поэтому
разумная программа маркетинга всегда изучается весьма скрупу-
лезно.
Нельзя, в частности, оставить без внимания определение спроса
и возможностей рынка. В этой части обосновывается предполагае-
мый спрос на товар или услугу, а следовательно, потенциал для
бизнеса. Можно начинать анализ рынка с характеристики общей
картины, сложившейся в данной сфере рынка (краткие сведения о
росте бизнеса в данной отрасли, источниках и способах удовлетво-
рения спроса).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179
ко средств предприниматель сам вложил в дело, сколько он хотел
бы получить в виде ссуды, а также представить соображения и о
других источниках финансирования.
Прогноз финансовых потребностей обязан находиться в соот-
ветствии с остальными частями плана. Должно быть гарантировано
соответствие между цифрами, приведенными в данном разделе, и
теми, которые включены в финансовый план. После определения
потребного объема и направления использования капитала пред-
стоит тщательно обосновать предполагаемые его источники.
Прежде чем перейти к рассмотрению планов, относящихся к
маркетингу и основной деятельности фирмы, нужно уделить долж-
ное внимание анализу продукции или услуг, характерных для дан-
ного бизнеса, поскольку вне зависимости от стратегических сообра-
жений бизнес не будет успешным, если не обеспечить привлека-
тельность для рынка его товаров и услуг. Задача этой части пла-
на - характеристика в наиболее сжатой форме основных парамет-
ров товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой. Важно, чтобы
привлекательные черты продуктов или услуг были освещены в про-
стой и ясной форме (использование и привлекательность товаров и
услуг, их разработка и развитие). Иногда бывает полезно предста-
вить список экспертов или потребителей, которые знакомы с упо-
мянутым товаром или услугами и могут дать о них благоприятный
отзыв. Такие свидетели могут быть представлены в форме письма
или отчета и включены в виде приложения.
Вне зависимости от того, насколько заманчива предлагаемая
концепция фирмы, большинство потенциальных партнеров обычно
не склонны связывать себя какими-либо обязательствами по отно-
шению к предприятию, если они не уверены в людях, которые долж-
ны ее осуществлять - все зависит от деловых качеств персонала и
его организации. Те, кому адресован бизнес-план, должны полу-
чить уверенность не только в том, что команда менеджеров состоит
из достойных личностей, но и в том, что она способна претворить
бизнес-план в жизнь. При подготовке данного раздела необходимо
составить список лиц, о которых следует дать сведения. В него вхо-
дят предприниматели (основатели дела), активные инвесторы, со-
трудники на ключевых постах, менеджеры и консультанты.
Весьма важно и то, какая информация о персонале должна
быть представлена. Иногда достаточно включить краткие сведения,
отражающие уровень квалификации и профессиональные дости-
жения каждого из членов команды. В другом случае целесообразно
привести больше подробностей, в том числе и в виде краткой био-
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 225
графии. Можно использовать и дополнительные материалы (ста-
тьи, содержащие лестные характеристики, списки достижений,
полученных наград). ..
С самого начала формулируется план развития структуры
компании. В большинстве случаев его представляют в форме орга-
низационной схемы, показывающей связи и разделение ответст-
венности в рамках организации. Для подготовки последней важно
рассмотреть следующие проблемы: определить ближайшие потреб-
ности компании, а также то, что станет необходимым по мере раз-
вития фирмы; выяснить, какие сотрудники будут способны выпол-
нять отводимые им функции; оценить взаимоотношения между со-
трудниками, а также то, как будут формироваться задания для
них.
Это создает основу для определения организационной струк-
туры компании. При любом раскладе структура должна быть сфор-
мирована таким образом, чтобы обеспечивать наиболее эффектив-
ное выполнение поставленных задач. Решение вопроса, каким об-
разом будет разделена ответственность и, что еще важнее, власть,
должно быть определено на самой ранней стадии развития фирмы.
В организационной схеме находит отражение стратегия и методы
бизнеса, на которые делается упор в других разделах. В рамках
определения кадровой политики и стратегии фирмы должно сло-
житься представление о философии, которой будет она руково-
дствоваться при решении кадровых и организационных вопросов.
Это окажет значительное воздействие на эффективность компании.
Ответственная проблема - комплектация штатов. Правиль-
ное решение о найме работников приобретает первостепенное зна-
чение в начальный период формирования фирмы. Заметим, что
привлечение в нее способных людей с самого начала является боль-
шой удачей. Оправдано, например, включение в план краткой ин-
формации об оплате сотрудников, хотя вовсе не обязательно при-
водить реальную ведомость заработной платы. Могут представлять
интерес данные о структуре зарплаты, пакеты льгот, сведения о
премиях, планах стимулирования, участия в прибылях и т. д. По-
лезно также охарактеризовать, каким образом политика вознагра-
ждения будет трансформироваться с течением времени.
Весьма существенны и меры правовой защиты фирмы, к кото-
рым относятся патенты, лицензии, товарные знаки, авторские пра-
ва. Они применяются обычно в отношении высоких технологий и
производимых с их помощью продуктов. В то же время фирма мо-
жет получить лицензию на исключительные права по распростра-
нению производимых продуктов, т. е. стать эксклюзивным их дист-
рибьютором.
Первостепенную роль в бизнес-плане занимает маркетинг-
план. В нем непосредственно освещается характер намечаемого
бизнеса и его способы, благодаря которым можно рассчитывать на
успех. В нем важно разъяснить, каким образом организуемый биз-
226 Раздел II. Управление предприятием
нес будет воздействовать на рынок, реагировать на складываю-
щуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить реализацию товара.
Указанный раздел должен быть представлен в манере, понятной
широкому кругу людей - от менеджеров и членов совета директо-
ров, до венчурных капиталодержателей и банкиров. Задача, ре-
шаемая в данном разделе - не просто представить концепцию, но
охарактеризовать фирму как привлекательную возможность для
инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами,
как предложение выгодной продажи продукта или услуги. При любой
форме бизнеса требуется поддержание объема продаж на уровне,
способном по крайней мере обеспечить его выживание. Поэтому
разумная программа маркетинга всегда изучается весьма скрупу-
лезно.
Нельзя, в частности, оставить без внимания определение спроса
и возможностей рынка. В этой части обосновывается предполагае-
мый спрос на товар или услугу, а следовательно, потенциал для
бизнеса. Можно начинать анализ рынка с характеристики общей
картины, сложившейся в данной сфере рынка (краткие сведения о
росте бизнеса в данной отрасли, источниках и способах удовлетво-
рения спроса).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179