Критерий - это вид деятель-
ности, для выполнения которой индивиду нужно выбрать или
отвергнуть одного или нескольких членов группы. Он формули-
руется в виде определенного вопроса социометрического теста.
По содержанию критерии могут быть формальными и нефор-
мальными. С помощью первых измеряются отношения по пово-
ду совместной деятельности, ради выполнения которой создана
группа. Вторые служат для измерения эмоциональных взаимо-
отношений, не связанных с совместной деятельностью (напри-
мер, выбор товарища для досуга).
В зависимости от ориентации критерии делятся на пози-
тивные ("С кем бы Вы хотели работать?") и негативные ("С кем
бы Вы не хотели работать?").
После выбора и формулировки критериев составляется оп-
росник, содержащий инструкцию и перечень критериев.
Порядок исследования: Перед началом опроса - инструк-
таж тестируемой группы (социометрическая разминка). В ходе
его следует объяснить группе цель исследования, подчеркнуть
важность его результатов для группы, показать, как нужно вы-
полнять задания, гарантировать сохранение тайны ответов.
Примерный текст инструкции: "При формировании Вашей
группы, естественно, не могли быть учтены Ваши пожелания,
поскольку Вы были недостаточно знакомы друг с другом. Сейчас
взаимоотношения в группе достаточно определились, и для Вас
и для Вашего руководства выгодно учитывать Ваши пожелания
при организации деятельности Вашего коллектива. Постарайтесь
быть искренними в ответах. Исследователи гарантируют тайну
индивидуальных ответов".
Необходимо постараться установить атмосферу доверия в
отношениях с группой. Отсутствие доверия к экспериментатору,
подозрения в том, что результаты опроса могут быть использо-
ваны во вред испытуемому, приводят к отказу выполнять зада-
ние в целом либо к отказу осуществить негативный выбор.
После этого приступаем непосредственно к опросу. Ему
подвергаются все члены группы. Респонденты должны записать
фамилии членов группы, выбранных ими по тому или иному
критерию, в опросный лист и указать свою фамилию. В процес-
се опроса исследователь должен следить за тем, чтобы опрашя-
166
Психологический практикум
ваемые не общались между собой, постоянно подчеркивать и
напоминать об обязательности ответов на все вопросы. Не сле-
дует торопиться, подгонять испытуемых с ответами. Если испы-
туемые не имеют списка членов группы, не следует препятство-
вать визуальным контактам. Фамилии отсутствующих желатель-
но написать на доске.
Возможны три основных способа выбора:
а) количество выборов ограничивается 3-5;
б) разрешается полная свобода выбора (каждый может за-
писать столько решений, сколько пожелает);
в) испытуемый ранжирует всех членов группы в зависимо-
сти от предложенного критерия.
С точки зрения простоты и удобства обработки результа-
тов предпочтительнее первый способ, с точки зрения надежно-
сти и достоверности полученных результатов - третий.
Кроме того, методом ранжирования удается снять опасе-
ние: за отрицательный выбор.
В настоящем пособии приведен пример обследования
группы при помощи первого способа выбора, то есть каждый
респондент имеет право выбрать только трех человек. Вопросы
в прямой форме составлены по позитивному критерию.
БЛАНК СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПРОСА'
Ф.И.0.
курс (группа, класс)_
Ответьте на поставленные вопросы, записав под каждым из них
три фамилии членов вашей группы или курса, отдела (с учетом отсут-
ствующих).
1. Если вашу группу будут расформировывать, с кем бы ты хо-
тел продолжить совместно учиться (работать) в новом коллективе?
а)
б)
в)
2. Кого бы ты из группы пригласил на свой день рождения?
а)
б)
в)
3. С кем из своей группы ты пошел бы в многодневный тури-
стический поход?
Практикум по экспериментальной и прикладной психологии.
Л, 1990
167
Псих.алогический практикум
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
1. Составление социоматрицы (табл. 2.3).
Социоматрща - это таблица, в которую вносятся результа-
ты опроса.
Т а б л и ц а 2.3
Социоматрица
№ Ф.И.0. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Итого
1 И....ва 1 3 3 2
2 П...в 2 2 2 3
3 С...В 3 3 3
4 Г...ва 1 2
5 Д...В 1 2 3 3
6 3...на 3 3 3
7 Л...н 1 3 2 2 3
8 К...на 1
9 Ж...н 1
10 Р..,ва 1 1 2 1 1 3
11 Т...на 2 1 2 3 1
Количество 4 5 5 7 0 10 7 4 16 11 10 79
выборов
Количество 1 1 1 1 0,5
взаимных
выборов
Взаимные выборы обводятся кружком или полукругом (ес-
ли взаимность неполная).
Количество полученных выборов (79) - социометрическяй
статус группы.
Существует и такой социометрический параметр, как "ин-
декс групповой сплоченности":
К
Сгр.= ----,
? вв
где Сгр. - показатель групповой сплоченности; &
168
Психологический практикум
К - общее число взаимных выборов, сделанных членами
данной группы (устанавливается по социоматрице); S, вв - мак-
симально возможное число взаимных выборов в данной группе
и определяется по формуле:
пх(п- 1)
^ вв = --.----, где n - число членов в группе.
2
Показатель хорошей групповой сплоченности - 0,6-0,7.
2. На основе социоматрицы возможно построение социо-
граммы, которая делает возможным наглядное представление
социометрии в виде схемы -"мишени".
Каждая окружность в социограмме имеет свое значение.
1. Внутренний крут - это так называемая "зона звезд", в
которую попадают лидеры, набравшие максимальное количество
выборов.
2. Второй круг - зона предпочитаемых, в которую входят
лица, набравшие выборов в количестве ниже среднего показате-
ля.
3. Третий круг - зона пренебрегаемых, в которую вошли
лица, набравшие выборов в количестве ниже среднего показате-
ля.
4. Четвертый круг - зона изолированных - это те, кото-
рые не получили ни одного очка (см. социограмму).
169
Психологический практикум
СОЦИОГРАММА
Социограмма наглядно представляет наличие группировок
в коллективе и взаимоотношения между ними (симпатии, кон-
такты).
Вопросы
1. Что такое социоматрица? Как она составляется?
2. Что называется взаимными выборами?
3. Каким образом можно вычислить индекс групповой
сплочённости?
4. Какие параметры необходимы для построения социо-
граммы? Поясните её назначение.
170
Психологический практикум
Практическое занятие 11
Эвристическая игра "Искусство разрешения конфликта
Игра рассчитана на 2-3 часа. В рамках этой игры искусст-
венно создается конфликтная ситуация, разрешение которой
направляется и регулируется ведущим, который, кроме того, на-
правляет общий ход игры.
Цель игры. Развитие способностей выхода из конфликтной
ситуации на основе корректного разрешения конфликта.
Суть конфликтной ситуации.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
ности, для выполнения которой индивиду нужно выбрать или
отвергнуть одного или нескольких членов группы. Он формули-
руется в виде определенного вопроса социометрического теста.
По содержанию критерии могут быть формальными и нефор-
мальными. С помощью первых измеряются отношения по пово-
ду совместной деятельности, ради выполнения которой создана
группа. Вторые служат для измерения эмоциональных взаимо-
отношений, не связанных с совместной деятельностью (напри-
мер, выбор товарища для досуга).
В зависимости от ориентации критерии делятся на пози-
тивные ("С кем бы Вы хотели работать?") и негативные ("С кем
бы Вы не хотели работать?").
После выбора и формулировки критериев составляется оп-
росник, содержащий инструкцию и перечень критериев.
Порядок исследования: Перед началом опроса - инструк-
таж тестируемой группы (социометрическая разминка). В ходе
его следует объяснить группе цель исследования, подчеркнуть
важность его результатов для группы, показать, как нужно вы-
полнять задания, гарантировать сохранение тайны ответов.
Примерный текст инструкции: "При формировании Вашей
группы, естественно, не могли быть учтены Ваши пожелания,
поскольку Вы были недостаточно знакомы друг с другом. Сейчас
взаимоотношения в группе достаточно определились, и для Вас
и для Вашего руководства выгодно учитывать Ваши пожелания
при организации деятельности Вашего коллектива. Постарайтесь
быть искренними в ответах. Исследователи гарантируют тайну
индивидуальных ответов".
Необходимо постараться установить атмосферу доверия в
отношениях с группой. Отсутствие доверия к экспериментатору,
подозрения в том, что результаты опроса могут быть использо-
ваны во вред испытуемому, приводят к отказу выполнять зада-
ние в целом либо к отказу осуществить негативный выбор.
После этого приступаем непосредственно к опросу. Ему
подвергаются все члены группы. Респонденты должны записать
фамилии членов группы, выбранных ими по тому или иному
критерию, в опросный лист и указать свою фамилию. В процес-
се опроса исследователь должен следить за тем, чтобы опрашя-
166
Психологический практикум
ваемые не общались между собой, постоянно подчеркивать и
напоминать об обязательности ответов на все вопросы. Не сле-
дует торопиться, подгонять испытуемых с ответами. Если испы-
туемые не имеют списка членов группы, не следует препятство-
вать визуальным контактам. Фамилии отсутствующих желатель-
но написать на доске.
Возможны три основных способа выбора:
а) количество выборов ограничивается 3-5;
б) разрешается полная свобода выбора (каждый может за-
писать столько решений, сколько пожелает);
в) испытуемый ранжирует всех членов группы в зависимо-
сти от предложенного критерия.
С точки зрения простоты и удобства обработки результа-
тов предпочтительнее первый способ, с точки зрения надежно-
сти и достоверности полученных результатов - третий.
Кроме того, методом ранжирования удается снять опасе-
ние: за отрицательный выбор.
В настоящем пособии приведен пример обследования
группы при помощи первого способа выбора, то есть каждый
респондент имеет право выбрать только трех человек. Вопросы
в прямой форме составлены по позитивному критерию.
БЛАНК СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПРОСА'
Ф.И.0.
курс (группа, класс)_
Ответьте на поставленные вопросы, записав под каждым из них
три фамилии членов вашей группы или курса, отдела (с учетом отсут-
ствующих).
1. Если вашу группу будут расформировывать, с кем бы ты хо-
тел продолжить совместно учиться (работать) в новом коллективе?
а)
б)
в)
2. Кого бы ты из группы пригласил на свой день рождения?
а)
б)
в)
3. С кем из своей группы ты пошел бы в многодневный тури-
стический поход?
Практикум по экспериментальной и прикладной психологии.
Л, 1990
167
Псих.алогический практикум
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
1. Составление социоматрицы (табл. 2.3).
Социоматрща - это таблица, в которую вносятся результа-
ты опроса.
Т а б л и ц а 2.3
Социоматрица
№ Ф.И.0. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Итого
1 И....ва 1 3 3 2
2 П...в 2 2 2 3
3 С...В 3 3 3
4 Г...ва 1 2
5 Д...В 1 2 3 3
6 3...на 3 3 3
7 Л...н 1 3 2 2 3
8 К...на 1
9 Ж...н 1
10 Р..,ва 1 1 2 1 1 3
11 Т...на 2 1 2 3 1
Количество 4 5 5 7 0 10 7 4 16 11 10 79
выборов
Количество 1 1 1 1 0,5
взаимных
выборов
Взаимные выборы обводятся кружком или полукругом (ес-
ли взаимность неполная).
Количество полученных выборов (79) - социометрическяй
статус группы.
Существует и такой социометрический параметр, как "ин-
декс групповой сплоченности":
К
Сгр.= ----,
? вв
где Сгр. - показатель групповой сплоченности; &
168
Психологический практикум
К - общее число взаимных выборов, сделанных членами
данной группы (устанавливается по социоматрице); S, вв - мак-
симально возможное число взаимных выборов в данной группе
и определяется по формуле:
пх(п- 1)
^ вв = --.----, где n - число членов в группе.
2
Показатель хорошей групповой сплоченности - 0,6-0,7.
2. На основе социоматрицы возможно построение социо-
граммы, которая делает возможным наглядное представление
социометрии в виде схемы -"мишени".
Каждая окружность в социограмме имеет свое значение.
1. Внутренний крут - это так называемая "зона звезд", в
которую попадают лидеры, набравшие максимальное количество
выборов.
2. Второй круг - зона предпочитаемых, в которую входят
лица, набравшие выборов в количестве ниже среднего показате-
ля.
3. Третий круг - зона пренебрегаемых, в которую вошли
лица, набравшие выборов в количестве ниже среднего показате-
ля.
4. Четвертый круг - зона изолированных - это те, кото-
рые не получили ни одного очка (см. социограмму).
169
Психологический практикум
СОЦИОГРАММА
Социограмма наглядно представляет наличие группировок
в коллективе и взаимоотношения между ними (симпатии, кон-
такты).
Вопросы
1. Что такое социоматрица? Как она составляется?
2. Что называется взаимными выборами?
3. Каким образом можно вычислить индекс групповой
сплочённости?
4. Какие параметры необходимы для построения социо-
граммы? Поясните её назначение.
170
Психологический практикум
Практическое занятие 11
Эвристическая игра "Искусство разрешения конфликта
Игра рассчитана на 2-3 часа. В рамках этой игры искусст-
венно создается конфликтная ситуация, разрешение которой
направляется и регулируется ведущим, который, кроме того, на-
правляет общий ход игры.
Цель игры. Развитие способностей выхода из конфликтной
ситуации на основе корректного разрешения конфликта.
Суть конфликтной ситуации.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64