Остальные участники
дискуссии обычно терялись, не зная, что делать. Кто-то начинал отвечать
в том же духе, кто-то пытался высказывать здравые вещи. Но поток желчных
посланий не ослабевал и очень быстро разрушал чувство общности людей.
Internet, верный традициям академического сообщества, всегда полагал-
ся на саморегуляцию - через баланс давления и противодавления. Например,
если кто-нибудь из дискуссионной группы присылал сообщение на отвлечен-
ную тему или, хуже того, пытался продать что-то на электронном форуме,
который остальными расценивался как весьма далекий от коммерции, то этот
претендент на роль отступника или лавочника мог просто захлебнуться в
лавине обрушивавшихся на него упреков. Так что до сих пор за соблюдением
нравственных норм следили в основном самозваные цензоры, немедленно отп-
равлявшие "на костер" всякого, кто, по их мнению, переступал рамки при-
личий и демонстрировал антиобщественное поведение.
Коммерческие оперативные службы нанимают добровольцев и профессио-
нальных сотрудников, которые должны следить за порядком на их электрон-
ных досках сообщений. Форумы под таким наблюдением отфильтровывают часть
антиобщественных элементов, отказывая в приеме на серверы неприличных
сообщений или пиратской информации. Однако на большинстве форумов
Internet такой опеки нет. Там творится все что угодно, и никто ни за что
не отвечает, потому что все действуют анонимно. Надо выработать какие-то
процедуры, чтобы спорить, не доходя до "рукоприкладства", чтобы потом не
апеллировать к отделу защиты прав потребителей при главном прокуроре
штата. Надо найти какие-то способы заставлять людей "снизить тон", чтобы
магистраль не стала рупором клеветы и оскорблений или местом, где можно
выплеснуть свое раздражение.
Многие провайдеры стараются сейчас сузить доступ к форумам с явно вы-
раженной сексуальной ориентацией, а недавно начались атаки на незаконное
распространение материалов, защищенных авторскими правами. В ряде уни-
верситетов студентов и преподавателей заставляют удалять нежелательную
корреспонденцию. Некоторым это как кость в горле, потому что киберпрост-
ранство кажется им местом, где можно все. У коммерческих служб аналогич-
ные проблемы. На них сыпятся жалобы из-за ограничений на свободу обще-
ния. Беснуются родители, у которых аннулируют учетную запись из-за того,
что их одиннадцатилетнее чадо нагрубило наблюдателю. Все это вынудит
компании создавать в Internet особые сообщества и устанавливать в них
такие правила, которые избавят от этих проблем.
Политики уже ломают головы над тем, в каких случаях оперативные служ-
бы следует считать общественными носителями связи, а в каких - издателя-
ми. например, телефонные компании по закону рассматриваются общественны-
ми носителями связи. Они всего лишь передают сообщения, не отвечая за их
содержание. Если кто-то досаждает Вам непристойными звонками, телефонная
компания может скооперироваться с полицией, но никому и в голову не при-
дет обвинять ее в том, что какой-то подонок звонит Вам и говорит всякие
гадости. С другой стороны, журналы и газеты являются издателями. Они от-
вечают перед законом за содержание публикуемых ими материалов и могут
быть привлечены к ответственности за клевету. Кроме того, они заинтере-
сованы в поддержании своей репутации и издательской ориентации - это
важная часть их бизнеса. Любая солидная газета всегда тщательно проверя-
ет публикуемые материалы - и не только потому, что стремится избежать
обвинений в клевете, но и потому, что искажение фактов просто подорвет
ее позиции.
А оперативные службы одновременно выступают и как общественные носи-
тели связи, и как издатели - именно здесь корень всех проблем. Когда они
действуют как издатели и предлагают материалы, которые сами заказали,
подготовили, или отредактировали, тогда, действительно, на них должны
распространяться законы об издательской деятельности. Но когда они дос-
тавляют нам электронную почту, выступая общественными носителями связи,
которые не вникают в содержание корреспонденции, всякая ответственность
за нее должна быть снята. Электронная почта, "гостиные", электронные
доски и форумы, позволяющие общаться без всякого надсмотра, являются но-
выми средствами связи, и их следует отличать от материалов, публикуемых
оперативной службой. Однако совсем недавно нью-йоркский судья дал ход
судебному процессу по обвинению в клевете, постановив, что вовлеченная в
тяжбу оперативная служба является издателем информации, а не просто ее
дистрибутором. Возможно, к тому времени, когда Вы будете читать мою кни-
гу, ситуация прояснится. Слишком высоки здесь ставки. Ведь если сетевых
провайдеров всецело рассматривать как издателей, значит, им придется
следить за содержанием всей передаваемой ими информации. По сути, это
будет означать введение цензуры и может крайне неблагоприятно сказаться
на свободе обмена мнениями, такой важной в электронном мире.
В идеале нужно выработать ряд стандартов, которые позволят при входе
на электронные доски сообщений или при обращении к их материалам как-то
помечать, стоит ли за ними какой-либо "издатель". Вопрос в том, какие
это должны быть стандарты и кто будет осуществлять надзор за их соблюде-
нием. Электронная доска для лесбиянок не должна принимать сообщений ан-
тилесбиянской направленности, а электронную доску, посвященную обсужде-
нию какого-то продукта, не должны переполнять сообщения от конкурентов.
Весьма неразумно запрещать детям выходить на какие бы то ни было элект-
ронные доски, но в то же время нереально - и, наверное, это было бы на-
рушением свободы слова - подвергать все электронные доски цензуре со
стороны кого-то, кто желает взять на себя ответственность за их содержи-
мое. Думаю, скорее всего мы придем к тому, что введем набор категорий
(вроде разрядов, присваиваемых фильмам); они будут показывать, контроли-
руют ли в данном месте чересчур громкие голоса, удаляет ли "редактор" те
сообщения, которые, на его взгляд, выходят за рамки политики, проводимой
данной группой, и т.п.
Электронные доски, о которых я говорил, - бесплатные, общественные.
Однако в сети найдутся места, где за плату Вам предложат профессио-
нальную информацию и профессиональные консультации. Вы удивлены ? Зачем
нужен эксперт, когда вокруг полно всякой информации ? Да по той же при-
чине, что и сейчас. Например, Consumer Reports предлагает обзоры, объек-
тивно оценивающие множество потребительских товаров, но все они ориенти-
руются на широкую аудиторию, поэтому не всегда детализируют те сведения,
которые интересуют именно Вас.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
дискуссии обычно терялись, не зная, что делать. Кто-то начинал отвечать
в том же духе, кто-то пытался высказывать здравые вещи. Но поток желчных
посланий не ослабевал и очень быстро разрушал чувство общности людей.
Internet, верный традициям академического сообщества, всегда полагал-
ся на саморегуляцию - через баланс давления и противодавления. Например,
если кто-нибудь из дискуссионной группы присылал сообщение на отвлечен-
ную тему или, хуже того, пытался продать что-то на электронном форуме,
который остальными расценивался как весьма далекий от коммерции, то этот
претендент на роль отступника или лавочника мог просто захлебнуться в
лавине обрушивавшихся на него упреков. Так что до сих пор за соблюдением
нравственных норм следили в основном самозваные цензоры, немедленно отп-
равлявшие "на костер" всякого, кто, по их мнению, переступал рамки при-
личий и демонстрировал антиобщественное поведение.
Коммерческие оперативные службы нанимают добровольцев и профессио-
нальных сотрудников, которые должны следить за порядком на их электрон-
ных досках сообщений. Форумы под таким наблюдением отфильтровывают часть
антиобщественных элементов, отказывая в приеме на серверы неприличных
сообщений или пиратской информации. Однако на большинстве форумов
Internet такой опеки нет. Там творится все что угодно, и никто ни за что
не отвечает, потому что все действуют анонимно. Надо выработать какие-то
процедуры, чтобы спорить, не доходя до "рукоприкладства", чтобы потом не
апеллировать к отделу защиты прав потребителей при главном прокуроре
штата. Надо найти какие-то способы заставлять людей "снизить тон", чтобы
магистраль не стала рупором клеветы и оскорблений или местом, где можно
выплеснуть свое раздражение.
Многие провайдеры стараются сейчас сузить доступ к форумам с явно вы-
раженной сексуальной ориентацией, а недавно начались атаки на незаконное
распространение материалов, защищенных авторскими правами. В ряде уни-
верситетов студентов и преподавателей заставляют удалять нежелательную
корреспонденцию. Некоторым это как кость в горле, потому что киберпрост-
ранство кажется им местом, где можно все. У коммерческих служб аналогич-
ные проблемы. На них сыпятся жалобы из-за ограничений на свободу обще-
ния. Беснуются родители, у которых аннулируют учетную запись из-за того,
что их одиннадцатилетнее чадо нагрубило наблюдателю. Все это вынудит
компании создавать в Internet особые сообщества и устанавливать в них
такие правила, которые избавят от этих проблем.
Политики уже ломают головы над тем, в каких случаях оперативные служ-
бы следует считать общественными носителями связи, а в каких - издателя-
ми. например, телефонные компании по закону рассматриваются общественны-
ми носителями связи. Они всего лишь передают сообщения, не отвечая за их
содержание. Если кто-то досаждает Вам непристойными звонками, телефонная
компания может скооперироваться с полицией, но никому и в голову не при-
дет обвинять ее в том, что какой-то подонок звонит Вам и говорит всякие
гадости. С другой стороны, журналы и газеты являются издателями. Они от-
вечают перед законом за содержание публикуемых ими материалов и могут
быть привлечены к ответственности за клевету. Кроме того, они заинтере-
сованы в поддержании своей репутации и издательской ориентации - это
важная часть их бизнеса. Любая солидная газета всегда тщательно проверя-
ет публикуемые материалы - и не только потому, что стремится избежать
обвинений в клевете, но и потому, что искажение фактов просто подорвет
ее позиции.
А оперативные службы одновременно выступают и как общественные носи-
тели связи, и как издатели - именно здесь корень всех проблем. Когда они
действуют как издатели и предлагают материалы, которые сами заказали,
подготовили, или отредактировали, тогда, действительно, на них должны
распространяться законы об издательской деятельности. Но когда они дос-
тавляют нам электронную почту, выступая общественными носителями связи,
которые не вникают в содержание корреспонденции, всякая ответственность
за нее должна быть снята. Электронная почта, "гостиные", электронные
доски и форумы, позволяющие общаться без всякого надсмотра, являются но-
выми средствами связи, и их следует отличать от материалов, публикуемых
оперативной службой. Однако совсем недавно нью-йоркский судья дал ход
судебному процессу по обвинению в клевете, постановив, что вовлеченная в
тяжбу оперативная служба является издателем информации, а не просто ее
дистрибутором. Возможно, к тому времени, когда Вы будете читать мою кни-
гу, ситуация прояснится. Слишком высоки здесь ставки. Ведь если сетевых
провайдеров всецело рассматривать как издателей, значит, им придется
следить за содержанием всей передаваемой ими информации. По сути, это
будет означать введение цензуры и может крайне неблагоприятно сказаться
на свободе обмена мнениями, такой важной в электронном мире.
В идеале нужно выработать ряд стандартов, которые позволят при входе
на электронные доски сообщений или при обращении к их материалам как-то
помечать, стоит ли за ними какой-либо "издатель". Вопрос в том, какие
это должны быть стандарты и кто будет осуществлять надзор за их соблюде-
нием. Электронная доска для лесбиянок не должна принимать сообщений ан-
тилесбиянской направленности, а электронную доску, посвященную обсужде-
нию какого-то продукта, не должны переполнять сообщения от конкурентов.
Весьма неразумно запрещать детям выходить на какие бы то ни было элект-
ронные доски, но в то же время нереально - и, наверное, это было бы на-
рушением свободы слова - подвергать все электронные доски цензуре со
стороны кого-то, кто желает взять на себя ответственность за их содержи-
мое. Думаю, скорее всего мы придем к тому, что введем набор категорий
(вроде разрядов, присваиваемых фильмам); они будут показывать, контроли-
руют ли в данном месте чересчур громкие голоса, удаляет ли "редактор" те
сообщения, которые, на его взгляд, выходят за рамки политики, проводимой
данной группой, и т.п.
Электронные доски, о которых я говорил, - бесплатные, общественные.
Однако в сети найдутся места, где за плату Вам предложат профессио-
нальную информацию и профессиональные консультации. Вы удивлены ? Зачем
нужен эксперт, когда вокруг полно всякой информации ? Да по той же при-
чине, что и сейчас. Например, Consumer Reports предлагает обзоры, объек-
тивно оценивающие множество потребительских товаров, но все они ориенти-
руются на широкую аудиторию, поэтому не всегда детализируют те сведения,
которые интересуют именно Вас.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100