Я также знаю, что значит в любых
обстоятельствах осознавать каждый свой жест, затрудняться
глотать и говорить, чувствовать, что у тебя дрожат руки без
всякой видимой причины, обливаться потом и одновременно
дрожать от холода, путаться в хорошо знакомых вещах, вооб-
ражать все ужасы, которые могут с тобой приключиться -
вплоть до увольнения с работы за аморальные поступки.
Бывало, я испытывала приступ головокружения и судорог
в компании абсолютно безобидных мужчин, женщин и детей.
Я знаю, что значит не пойти в магазин, потому что боишься
кассира, что значит нервничать, ведя незамысловатую беседу
с разносчиком молока, что значит не выносить устремлен-
ных на тебя взглядов приятелей твоих детей, когда угощаешь
их воздушной кукурузой. Я знаю, что такое всю жизнь
чувствовать, будто ты выставлена голой на всеобщее обозре-
ние да еще в международной трансляции череэпутниковую
связь.
Когда застенчивые люди рассказывают о своих реакциях, они
упоминают три основных момента. Во-первых, это внешне наблю-
даемые способы поведения, которые как бы сигнализируют окру-
жающим: <Я застенчив>. Во-вторых, это физиологические симпто-
мы тревожности, например краска стыда. И наконец, это сильнейшие
ощущения стесненности и самососредоточенности. Внимательно
рассмотрев эти характеристики застенчивости, мы сможем про-
никнуть во внутренний мир застенчивого человека.
Молчание не всегда золото
Люди проявляют свою застенчивость по-разному. 80 % отмечают,
что нежелание вступать в разговор является для них и для окружаю-
щих сигналом <что-то не в порядке>. Примерно половина застен-
чивых указывают, что затрудняются вообще что-либо сказать; для
40 "/о типичная реакция - <Я могу говорить только тихо>. Для них
затруднителен или даже невозможен контакт глаз. Свой голос они
оценивают как слишком мягкий (пытка для преподавателей оратор-
ского искусства, которые, в свою очередь, выступают палачами для
застенчивых). Некоторые застенчивые люди просто избегают других
или не проявляют инициативу, когда необходимо что-то сделать.
Филис Диллер, ныне известная как человек очень веселый,
тоже была из таких тихонь:
Когда я была ребенком, учителя говорили моим родителям,
что еще не встречали такой болезненно застенчивой девочки.
В школе я так боялась идти на танцы, что предпочитала
оставаться в раздевалке среди пальто. Во время спортивных
игр я так боялась наделать много шума, что возгласы
одобрения лепетала шепотом.
Молчание характерно не только для застенчивых. Исследова-
ния показывают, что оно выступает симптомом тревожности, свой-
ственным любому человеку в определенной ситуации. Однако за-
стенчивым гораздо чаще не удается выразить себя. Люди взаимо-
действуют с себе подобными путем переговоров и обмена - услу-
гами, обязательствами, временем, безопасностью, любовью и т. п.
Диллер (Diller) Филис (род. 1917)-американская актриса, автор сценариев
фильмов и телепостановок, в том числе <филис Диллер шоу>.- Примеч. пер.
Murray D. С. Talk. silence, anxiety// Psychological Bulletin. [071. N 1.1.
Как поет Лоретта Линн: <Жизнь - это ярмарка>. А без свободно-
го обмена мыслями и чувствами никакая <торговля> невозможна.
<Замкнутость>- этим словом лучше всего можно охарактеризо-
вать стремление застенчивого человека избегать контактов с
другими. Замкнутость - это нежелание говорить, даже в случае не-
обходимости, это склонность к молчанию, это стремление избегать
легкой беседы.
Профессор Джеральд Филипс с сотрудниками изучал синдром
замкнутости на протяжении десяти лет. Он считает, что замк-
нутость - это не просто уклонение от публичных высказываний,
а гораздо более серьезная и глубокая проблема. Даже после того
как у замкнутых студентов с помощью специальной методики были
сформированы специфические навыки публичного выступления, не-
которые из них продолжали оставаться абсолютно не способными
к общению. Более того, Филипс отмечает, что примерно у трети сту-
дентов даже повысилась тревожность после того, как они овладели
некоторыми речевыми навыками. Вероятно, они просто лишились
удобного оправдания своей необщительности и в то же время про-
должали чувствовать дискомфорт в межличностном взаимодейст-
вии. Научившись тому, <как> нужно общаться, они продолжали
нуждаться в том, чтобы освоить <о чем> и <почему>.
Проблема замкнутости заключается не только в отсутствии
коммуникативных навыков, а включает также искаженное восприя-
тие природы человеческих взаимоотношений. Замкнутый человек
ведет себя как очень консервативный вкладчик на экономическом
рынке, полном непредсказуемости и риска. Предвкушение возмож-
ной прибыли перевешивается опасением убытка. Так зачем риско-
вать?
Физиологические симптомы
Застенчивые люди описывают следующие физиологические симп-
томы своего состояния: пульс учащается, сердце начинает коло-
титься, выступает пот, а в желудке появляется ощущение пустоты.
Однако мы все испытываем подобные реакции в связи с любой силь-
ной эмоцией - будь то сексуальное возбуждение, страх, эйфория
или гнев. По телесным реакциям эти столь непохожие состояния
трудно различить. Руководствуясь только этими реакциями, мы бы
никогда не знали точно, сказать ли <согласен> или <пошел к черту>,
посвятить себя любви или войне.
Но есть один физический признак, который не является со-
ставляющей общего возбуждения. Это то, что застенчивому человеку
Линн (Lynn) Лоретта Уэбб - американская певица, автор и исполнитель
песен в стиле кантри.- Примеч. пер.
PhUlips G. М., Metiger N. ./. The reticent syndrome: Some theoretical conside-
rations about etiology and treatment/, Speech Monographs. 1973. N 40,
не удается скрыть,- краска на лице. Вот что по этому поводу
рассказывает один торговец среднего возраста.
Я обнаружил, что все более поддаюсь привычке краснеть
в определенных ситуациях. Для меня это ужаснр, поскольку
мешает участвовать во многих делах, связанных с моей рабо-
той. Публично выступить для меня немыслимо, обсуждение
какой-либо проблемы в узком кругу редко заканчивается удач-
но, и даже беседу с глазу на глаз мне трудно провести так,
чтобы не выказать замешательства. И дела в этом смысле ста-
новятся все хуже и хуже.
Многие из нас, бывало, чувствовали, как краснеют, сердце
вырывается из груди, а в желудке <порхают бабочки>. Как прави-
ло, человек расценивает такое состояние как мелкое неудобство и
стремится предвосхитить те положительные результаты, которые
затем последуют: вас представят министру на общественном со-
брании, французский жандарм укажет вам нужное направление
либо вас научат новому танцвальному па.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
обстоятельствах осознавать каждый свой жест, затрудняться
глотать и говорить, чувствовать, что у тебя дрожат руки без
всякой видимой причины, обливаться потом и одновременно
дрожать от холода, путаться в хорошо знакомых вещах, вооб-
ражать все ужасы, которые могут с тобой приключиться -
вплоть до увольнения с работы за аморальные поступки.
Бывало, я испытывала приступ головокружения и судорог
в компании абсолютно безобидных мужчин, женщин и детей.
Я знаю, что значит не пойти в магазин, потому что боишься
кассира, что значит нервничать, ведя незамысловатую беседу
с разносчиком молока, что значит не выносить устремлен-
ных на тебя взглядов приятелей твоих детей, когда угощаешь
их воздушной кукурузой. Я знаю, что такое всю жизнь
чувствовать, будто ты выставлена голой на всеобщее обозре-
ние да еще в международной трансляции череэпутниковую
связь.
Когда застенчивые люди рассказывают о своих реакциях, они
упоминают три основных момента. Во-первых, это внешне наблю-
даемые способы поведения, которые как бы сигнализируют окру-
жающим: <Я застенчив>. Во-вторых, это физиологические симпто-
мы тревожности, например краска стыда. И наконец, это сильнейшие
ощущения стесненности и самососредоточенности. Внимательно
рассмотрев эти характеристики застенчивости, мы сможем про-
никнуть во внутренний мир застенчивого человека.
Молчание не всегда золото
Люди проявляют свою застенчивость по-разному. 80 % отмечают,
что нежелание вступать в разговор является для них и для окружаю-
щих сигналом <что-то не в порядке>. Примерно половина застен-
чивых указывают, что затрудняются вообще что-либо сказать; для
40 "/о типичная реакция - <Я могу говорить только тихо>. Для них
затруднителен или даже невозможен контакт глаз. Свой голос они
оценивают как слишком мягкий (пытка для преподавателей оратор-
ского искусства, которые, в свою очередь, выступают палачами для
застенчивых). Некоторые застенчивые люди просто избегают других
или не проявляют инициативу, когда необходимо что-то сделать.
Филис Диллер, ныне известная как человек очень веселый,
тоже была из таких тихонь:
Когда я была ребенком, учителя говорили моим родителям,
что еще не встречали такой болезненно застенчивой девочки.
В школе я так боялась идти на танцы, что предпочитала
оставаться в раздевалке среди пальто. Во время спортивных
игр я так боялась наделать много шума, что возгласы
одобрения лепетала шепотом.
Молчание характерно не только для застенчивых. Исследова-
ния показывают, что оно выступает симптомом тревожности, свой-
ственным любому человеку в определенной ситуации. Однако за-
стенчивым гораздо чаще не удается выразить себя. Люди взаимо-
действуют с себе подобными путем переговоров и обмена - услу-
гами, обязательствами, временем, безопасностью, любовью и т. п.
Диллер (Diller) Филис (род. 1917)-американская актриса, автор сценариев
фильмов и телепостановок, в том числе <филис Диллер шоу>.- Примеч. пер.
Murray D. С. Talk. silence, anxiety// Psychological Bulletin. [071. N 1.1.
Как поет Лоретта Линн: <Жизнь - это ярмарка>. А без свободно-
го обмена мыслями и чувствами никакая <торговля> невозможна.
<Замкнутость>- этим словом лучше всего можно охарактеризо-
вать стремление застенчивого человека избегать контактов с
другими. Замкнутость - это нежелание говорить, даже в случае не-
обходимости, это склонность к молчанию, это стремление избегать
легкой беседы.
Профессор Джеральд Филипс с сотрудниками изучал синдром
замкнутости на протяжении десяти лет. Он считает, что замк-
нутость - это не просто уклонение от публичных высказываний,
а гораздо более серьезная и глубокая проблема. Даже после того
как у замкнутых студентов с помощью специальной методики были
сформированы специфические навыки публичного выступления, не-
которые из них продолжали оставаться абсолютно не способными
к общению. Более того, Филипс отмечает, что примерно у трети сту-
дентов даже повысилась тревожность после того, как они овладели
некоторыми речевыми навыками. Вероятно, они просто лишились
удобного оправдания своей необщительности и в то же время про-
должали чувствовать дискомфорт в межличностном взаимодейст-
вии. Научившись тому, <как> нужно общаться, они продолжали
нуждаться в том, чтобы освоить <о чем> и <почему>.
Проблема замкнутости заключается не только в отсутствии
коммуникативных навыков, а включает также искаженное восприя-
тие природы человеческих взаимоотношений. Замкнутый человек
ведет себя как очень консервативный вкладчик на экономическом
рынке, полном непредсказуемости и риска. Предвкушение возмож-
ной прибыли перевешивается опасением убытка. Так зачем риско-
вать?
Физиологические симптомы
Застенчивые люди описывают следующие физиологические симп-
томы своего состояния: пульс учащается, сердце начинает коло-
титься, выступает пот, а в желудке появляется ощущение пустоты.
Однако мы все испытываем подобные реакции в связи с любой силь-
ной эмоцией - будь то сексуальное возбуждение, страх, эйфория
или гнев. По телесным реакциям эти столь непохожие состояния
трудно различить. Руководствуясь только этими реакциями, мы бы
никогда не знали точно, сказать ли <согласен> или <пошел к черту>,
посвятить себя любви или войне.
Но есть один физический признак, который не является со-
ставляющей общего возбуждения. Это то, что застенчивому человеку
Линн (Lynn) Лоретта Уэбб - американская певица, автор и исполнитель
песен в стиле кантри.- Примеч. пер.
PhUlips G. М., Metiger N. ./. The reticent syndrome: Some theoretical conside-
rations about etiology and treatment/, Speech Monographs. 1973. N 40,
не удается скрыть,- краска на лице. Вот что по этому поводу
рассказывает один торговец среднего возраста.
Я обнаружил, что все более поддаюсь привычке краснеть
в определенных ситуациях. Для меня это ужаснр, поскольку
мешает участвовать во многих делах, связанных с моей рабо-
той. Публично выступить для меня немыслимо, обсуждение
какой-либо проблемы в узком кругу редко заканчивается удач-
но, и даже беседу с глазу на глаз мне трудно провести так,
чтобы не выказать замешательства. И дела в этом смысле ста-
новятся все хуже и хуже.
Многие из нас, бывало, чувствовали, как краснеют, сердце
вырывается из груди, а в желудке <порхают бабочки>. Как прави-
ло, человек расценивает такое состояние как мелкое неудобство и
стремится предвосхитить те положительные результаты, которые
затем последуют: вас представят министру на общественном со-
брании, французский жандарм укажет вам нужное направление
либо вас научат новому танцвальному па.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69