Застенчивость может быть душевным недугом, калечащим чело-
века не менее, чем самая тяжелая болезнь тела. Ее последствия
могут быть удручающими:
застенчивость препятствует тому, чтобы встречаться с новыми
людьми, заводить друзей и получать удовольствие от потенциаль-
но приятного опыта;
она удерживает человека от того, чтобы выражать свое мнение
и отстаивать свои права;
ваша застенчивость не дает другим людям возможность поло-
жительно оценить ваши личные достоинства;
она усугубляет чрезмерную сосредоточенность на себе и своем
поведении;
застенчивость мешает ясно мыслить и эффективно общаться;
застенчивость, как правило, сопровождается негативными пе-
реживаниями одиночества, тревожности и депрессии.
Быть застенчивым значит бояться людей, особенно тех, от
которых по какой-то причине исходит эмоциональная угроза: не-
знакомцев из-за их неизвестности и неопределенности; началь-
ства, наделенного властью; представителей другого пола из-за потен-
циальной возможности интимного контакта. Джордж и та девушка,
с чьего рассказа началась эта глава, оба они чувствовали угрозу
практически от каждого встречного. Они являли собой крайне дра-
матичные примеры застенчивости. Но эта проблема в каком-то из
своих многообразных проявлений может тихо вторгаться в жизнь
каждого из нас.
Случалось ли вам прийти в гости в разгар вечера и обнару-
жить, что единственный знакомый вам человек - это хозяйка, да и
той нет поблизости. <Кто вы?>- спрашивают вас, но лишь неслыш-
ные колебания эфира вылетают из ваших уст. Или бывали ль вы в
компании, где кто-то самый активный весело предлагает: <Пусть
каждый представится и расскажет немного о себе, чтобы мы могли
лучше узнать друг друга>. Вы тут же начинаете генеральную
репетицию: <Меня зовут ... (черт побери, как это сказать?)
... Фил Зимбардо. Я ... я ... человек ... (и почему я не пошел сегодня
в кино?)>. Еще раз, без эмоций: <Меня зовут, уф!..> Такого рода
обычные ситуации могут дать людям, не страдающим застенчи-
востью, представление о том, какие мучения претерпевает застен-
чивый человек.
Малкольм Бреннер из Мичиганского университета сумел убе-
дительно продемонстрировать, как возникает подобная тревожность.
В его эксперименте испытуемые (все - мужчины) рассаживались
вокруг большого стола и выполняли следующую задачу. Все по оче-
реди зачитывали с карточек, лежавших перед ними, по одному прос-
тому слову (например: <бакалея> или <октябрь>). Испытуемые были
предупреждены, что от них потребуется вспомнить все произнесен-
ные слова. В каждой экспериментальной серии половина испытуе-
мых зачитывала свои слова, тогда как другая половина - только
слушала.
<Те, кто слушал, запомнили примерно равное количество слов,
отмечает Бреннер.- Однако мы получили неожиданные результаты,
связанные с запоминанием у читавших. Безусловно, свои слова
они помнили, а также неплохо воспроизводили почти все остальные,
но с двумя исключениями - они затруднялись вспомнить слова, ко-
торые произносились непосредственно перед тем, как им надо было
зачитывать свое, а также произнесенные сразу после этого>.
Говорившие прекрасно знали, что им сказать (и в качестве
наглядной опоры имели перед глазами карточку), но обеспокоен-
ность в связи с необходимостью выступить перед аудиторией даже
в этом случае влияла на их память. Если произнести одно-един-
ственное слово оказывается так трудно, то вообразите, что чувствует
человек, когда он даже не знает, что говорить или делать!
Несмотря на то что застенчивость может быть довольно силь-
ной и иметь негативные последствия, эта проблема разрешима. Но
для этого необходимо понять основы данного явления, а затем вы-
брать соответствующую программу изменения этих основ.
Что такое застенчивость
Застенчивость - понятие расплывчатое: чем пристальнее мы в
него вглядываемся, тем больше видов застенчивости обнаружива-
ем. Так что, прежде чем решать, как бороться с застенчивостью,
нам следует лучше узнать, что она собой представляет. В Оксфорд-
ском словаре английского языка сказано, что первое письменное
употребление данного слова отмечено в англосаксонском стихот-
ворении, написанном около 1000 г. н. э.; там оно означало <легкий
испуг>. <Быть застенчивым> значит быть человеком, с которым
<трудно общаться из-за его осторожности, робости и недоверчи-
вости>. Застенчивый человек <избегает взаимодействия с определен-
ными лицами и предметами>. <Осторожный в словах и поступках,
не настаивающий на своих правах, болезненно робкий> застен-
чивый индивидуум может быть <необщительным и склонным к
уединению> или, с иной точки зрения, <казаться подозрительным,
<темным>, пользующимся скверной репутацией>. Словарь Уэбстера
определяет застенчивость как состояние <стеснения в присутствии
других людей>.
Эти дефиниции, однако, мало что могут прибавить к обыден-
ному житейскому толкованию. Не существует единственного пра-
вильного определения, так как застенчивость для разных людей
значит не одно и то же. Это комплексное состояние, которое
проявляется в разнообразных формах - это может быть и легкий
дискомфорт, и необъяснимый страх, и даже глубокий невроз.
Чтобы лучше понять этот феномен, мы опросили примерно 5000 че-
ловек с помощью Стэнфордского опросника застенчивости.
- Считаете ли Вы себя в настоящее время застенчивым
человеком?
(Да. Нет.)
(Кстати, а Вы?)
- Если Вы ответили <нет>, то было ли такое время в Вашей
жизни, когда Вы считали себя застенчивым?
(Да. Нет.)
В своем исследовании мы избегали какого-либо четкого опреде-
ления застенчивости. Наоборот, мы позволили каждому отвечавше-
му руководствоваться его собственным определением. Прежде
всего мы просили, чтобы человек принял или отверг <клеймо>
застенчивого. Затем мы стремились узнать, чем продиктовано его
решение. Мы спрашивали, какие типы людей и ситуаций повергают
его в застенчивость, а также какие мысли, чувства, действия и физи-
ческие симптомы связаны у него с застенчивостью. Как видно из
текста опросника, который приводится на с. 127, мы также старались
выявить и некоторые иные аспекты застенчивости.
Оксфордский словарь (Oxford English Dictionary)-крупнейший словарь
английского языка. Первое издание (II томов) выходило с 1884 по 1933 г. Второе
издание (13 томов) вышло в 1933 г. Включает все слова, бытующие или бытовавшие
в английском литературном и разговорном языке. Словарь Уэбстера - один из
крупнейших словарей английского языка. Назван по имени американского лекси-
кографа Н. Уэбстера (Webster). Издание (1961) содержит 450 тыс.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69