Организация общения в соответствии с принципами по-
длинного гуманизма предполагает как в труде во всех его
проявлениях, так и в быту сочетание высокой требователь-
ности к человеку с большим уважением к нему, коллекти-
См.: Кан-Калик В.А. Педагогическая деятельность как творческий про-
цесс, Грозный, 1976.
133
STR.134
визм в больших и Малых делах, доброжелательность по
отношению к людям.
Упражнение человека в отвечающем этим принципам
поведении при взаимодействии его по разным поводам с
другими людьми - и с теми, кто составляет его ближайшее
окружение, и с теми, кто входит лишь в его далекое окру-
жение,- оказывается плодотворным, если семья, до-
школьные и школьные учреждения, общественные
организации, членом которых он является, а затем и другие
коллективы (производственные, самодеятельные и иные)
одновременно и словом, и делом постоянно внушают ему,
что люди - это главное богатство нашего общества, его
непреходящая ценность.
Вместе с тем для того чтобы каждый человек был способен
к отвечающему высоким принципам действительного гума-
низма общению с другими людьми, он должен обязательно
обладать и определенной психологической культурой, ос-
новные положения которой можно попытаться свести к
трем элементам: разбираться в других людях и верно оце-
нивать их психологию, адекватно эмоционально откли-
каться на их поведение и состояние и выбирать по
отношению к каждому из них такой способ обращения,
который, не расходясь с требованиями морали и будучи
направлен на утверждение идеалов, в то же время наилуч-
шим образом отвечал бы индивидуальным особенностям
тех, с кем приходится общаться.
Как показывают наблюдения ученых, а также педагоги-
ческая практика, все три названных элемента существуют
в теснейшей связи друг с другом. Характер расшифровки
человеком личностной сути других людей обычно сказыва-
ется на особенностях эмоционального отклика, который
они у него к себе вызывают, и на тех способах поведения,
которые он по отношению к этим людям избирает. В свою
очередь отношение, которое человек сумел вызвать к себе
со стороны окружающих, накладывает отпечаток на то, как
трактуют его внутренний облик другие люди и какой стиль
поведения они избирают, общаясь с ним. И поведение че-
ловека по отношению к другим людям обычно более или
менее явно сигнализирует, как он <прочитывает психоло-
гию> этих людей и какие чувства они у него к себе вызыва-
ют.
Может показаться, что правильному пониманию других
людей специально научить человека невозможно, как не-
134
возможно развить у него способность эмоционально неоди-
наково откликаться на разные категории людей и выбирать
по отношению к ним такие способы обращения,которые, с
одной стороны, отвечали бы моральным нормам нашего
общества, а с другой - более подходили бы к психологии
этих людей, что все эти особенности, проявляющиеся у
человека в общении и обслуживающие это общение, фор-
мируются у него только стихийно.
Представляется, что думать подобным образом - зна-
чит очень однобоко понимать причинно-следственные за-
висимости, которые определяют специфику развития
человека не столько как объекта, сколько как субъекта по-
знания других людей, субъекта целенаправленного обще-
ния с ними.
Конечно, полнота и правильность оценки человеком дру-
гих людей, проявляющиеся у него психологические уста-
новки при восприятии окружающих и манера отвечать на
их поведение несут на себе печать того конкретного опыта
общения с людьми, который человек успел накопить в своей
жизни. Поэтому если ему на его жизненном пути встреча-
лись люди, по своим достоинствам и недостаткам очень
похожие друг на друга, а общаться изо дня в день надо было
с небольшим числом лиц, не представляющих различные
возрастные, половые, профессиональные и национально-
классовые группы людей, то эта ограниченность личных
впечатлений от встреч с людьми не может не сказываться
отрицательно и на образовании у человека оценочных эта-
лонов, которые он начинает прикладывать к другим людям,
и на результате его эмоциональных реакций на их поведе-
ние, и на характере способов ответов на действия лиц, с
которыми он по тем или другим причинам должен общаться
теперь.
Но собственный опыт, складывающийся у человека из
непосредственного познания людей, переживаний по пово-
ду их поведения при встречах с ними и его собственных
действий в ответ на их поведение,- это только один из
путей формирования у человека качеств, необходимых ему
для успешного общения с другими людьми. Другой путь,
который должен обязательно дополнять первый,- это по-
стоянное обогащение его теоретическими сведениями, от-
носящимися к различным областям человекознания,
проникновение во все новые пласты психики человека, по-
стижение законов, управляющих его поведением, через
135
STR.136
чтение подлинно художественной литературы, просмотр
реалистических по своему содержанию фильмов и спектак-
лей, наконец, это проникновение во внутренний мир чело-
века, понимание механизмов, обеспечивающих его
существование, через знакомство с научной литературой,
предметом которой являются человек и человеческое обще-
ство.
Как известно, у кого нет идей, тот не видит и фактов.
Идущее из разных источников обогащение людей обобщен-
ными знаниями об основных проявлениях человека как
личности, устойчивых зависимостях, связывающих ее
внутренние характеристики с его поступками, а также с
окружающей действительностью, делает этих людей более
зрячими по отношению к личностной сути и, так сказать,
сиюминутному состоянию каждого из тех конкретных лиц,
с которыми этим людям по какому-то реальному поводу
приходится взаимодействовать.
Третий путь воспитательной работы с человеком, на-
правленный на развитие в его личности качеств, необходи-
мых для общения с другими людьми в соответствии с
требованиями коммунистической морали, состоит в форми-
ровании у него способности сопереживать другим людям -
близким, товарищам по общему делу, соотечественникам,
идейным единомышленникам.
Воспитание этой сугубо социальной способности, кото-
рое прежде всего предполагает развитие у человека умения
ставить себя на место другого и чувствовать его боль и
радость как свои,- процесс не только длительный, но и
прямо сопряженный с выработкой в человеке таких важных
для нашего общества характеристик, как коллективизм,
глубокий интерес к другому человеку и постоянная готов-
ность приходить ему на помощь.
И, наконец, четвертое направление работы с людьми,
которая также должна начинаться очень рано,- это уп-
ражнения каждого из них в таком поведении по отношению
ко всем остальным, которое бы никого из них не оскорбляло,
не ущемляло бы их достоинство и не приводило бы только
из-за одной неудачной формы к напряжению во взаимоот-
ношениях.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85