Блестящую реализацию и дальнейшее развитие идеи Тей-
лора получили в начале нашего века на предприятиях крупнейшего
американского капиталиста Генри Форда. Организационно-тех-
нические принципы управления Форда сводились к следующему:
- во-первых, строгая, построенная по вертикали организация
управления объединением ряда предприятий, конечная цель
которых — изготовление автомобиля (автомобилестроительный
концерн Форда): все части производства, начиная от каучуковых
плантаций, рудников, металлургических заводов и кончая сбороч-
ными конвейерами, управлялись из одного центра;
- во-вторых, массовое производство, обеспечивающее наи-
меньшую стоимость изделия, удовлетворение массового спроса
покупателей и наибольшую прибыль;
- в-третьих, развитая стандартизация, которая давала возмож-
ность быстро и без лишних затрат переходить на новые модификации
автомобиля при постоянстве базовой модели;
- в-четвертых, конвейер с глубоким разделением труда, ко-
торый членился на сотни и тысячи мелких операций. Это дало воз-
можность сделать производство непрерывным, массовым и, вместе с
тем, дешевым: труд на таком потоке не требовал высокой ква-
лификации;
- в-пятых, постоянное совершенствование управления про-
изводством.
Описанная система устраивала не, только Форда — органи-
затора производства, но и Форда — -предпринимателя. Имея воз-
можность обеспечить рабочим низкой квалификации сравнительно
высокий заработок, он страховал себя от социальных конфликтов.
Главные идеи Форда—управление предприятиями, их объединениями
огромного масштаба, кооперация, массовое производство,
стандартизация, конвейерная система разделения труда, постоянное
совершенствование управления — нужны нам и сегодня. .Следует
отметить, что становление предпринимательства, особенно в эпоху
первоначального накопления капитала, далеко не всегда отвечало
требованиям высокой морали. Источником богатства новоявленных
миллионеров — нуворишей часто являются всевозможные
спекуляции, обман партнеров и клиентов, а то и просто
вымогательство (рэкет), подкуп должностных лиц и другая
уголовщина. Так было во всех странах в период становления ры-
ночного общества, и мы — не исключение. В книге известного
ученого, русского эмигранта Г.К. Гинса "Предприниматель" дается
следующая характеристика признанным первопроходцам аме-
риканского бизнеса: "Астор, эмигрант из Германии, занялся пер-
воначально торговлей мехами и завязал торговые связи с Китаем.
Огромное состояние он составил ... земельными спекуляциями.
Скупив земли в Нью-Йорке, в предвиденье быстрого развития го-
рода, он продавал их потом по высоким ценам. После него осталось
наследство в 20 миллионов"; "Джей Кук был способнейшим
финансистом. Он широко пользовался прессой для своих видов,
чтобы поднять или понизить стоимость акций, и спекулировал на
этом";"... Все они комбинировали свои деловые планы со спекуля-
цией, трудолюбие и знание дела — с безжалостным захватом. Это
завоеватели, которых нельзя осуждать за предосудительные приемы
действий, так как на войне поступают так, как полагается во-
юющим... Морган, Карнеги, Рокфеллер вызывали, вероятно, немало
проклятий при жизни... Но после их смерти остается большое
достижение — доведенная почти до пределов концентрация и жо,-
ординация промышленных и финансовых предприятий, облегча-
ющая организацию хозяйственной жизни, и огромный опыт тех-
нического прогресса и хозяйственных достижений".
Развитие предпринимательства сопровождалось появлением
и быстрым совершенствованием науки о рыночном управлении
предприятиями и производством — становлением научного менед-
жмента.
В середине XX в. трудами ученых разных стран была создана
особая наука об управлении (целенаправленном воздействии)
сложными системами разной природы. Она получила название
кибернетики (от греческого "кибернетике" — искусство управле-
ния). Выдающуюся роль в ее становлении сыграл американский
математик Норберт Винер, а в нашей стране — академики А.И.
Берг, А.Н. Колмогоров, В.М. Глушков и другие ученые. Кибернетику
в нашей стране ожидала нелегкая судьба. В 50-е гг. она подвергалась
необоснованным нападкам со стороны догматиков и рутинеров.
Между тем кибернетика заняла в системе знаний об управлении
свое место. Ее главная заслуга — раскрытие неразрывной связи
управления с процессами целенаправленной обработки информации.
Кибернетика стимулировала широкое внедрение в управление
сложными системами, в том числе и производственными, электронной
вычислительной техники, послужила теоретической основой их
работы. Благодаря кибернетике процессы, связанные с получением
и переработкой информации, заняли на производстве подобающее
место, наряду с процессами переработки материалов и энергии.
Инициированное кибернетикой применение точных
математических методов дало возможность внести в науку управ-
ления строгую обоснованность и доказательную целесообразность.
Академик А.И. Берг по этому поводу писал: "Кибернетика — наука
о целесообразном и оптимальном управлении сложными сис-
темами".
Управление — менеджмент — становилось все более точ-
ным делом, его результаты начали ощущаться конкретно и зримо в
цифрах роста объемов выпускаемой продукции, в прибыли пред-
приятий.
Взлет теоретической управленческой мысли, наблюдавшийся в
середине нашего века, имел и некоторые отрицательные по-
следствия. Появилось множество теорий и теоретиков, оторванных от
жизни. Их сложные умозрительные "кибернетические" построения
не находили применения, удручали своей абстрактностью, игрой
"чистой мысли". Между тем управление усложнившимся
рыночным производством требовало вполне определенных дей-
ствий, ответов на конкретные вопросы практики. Не получая от
ученых внятных ответов, многие менеджеры проникались к науке
недоверием и неуважением. Им ничего не оставалось, кроме как
действовать самим, по интуиции, исходя из опыта, путем "проб и
ошибок". Сложился эмпирический, идущий от практики, подход к
управлению. В основе этого подхода (его иногда называют "эмпи-
рической школой" управления) лежит верная мысль о том, что уп-
равленческая деятельность — это особая профессия. В отличие от
профессии инженера, к которой готовила будущих директоров наша
высшая школа, деятельность менеджера — это прежде всего работа с
людьми. Поэтому главная идея "эмпириков" заключается в том, что
ковать из себя руководителя нужно самостоятельно, обогащаясь
собственным и собирательным опытом.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61