арбитраж, либо обязательное обращение к посреднику, либо
обязательность исполнения его решений;
обязательный арбитраж - для участников конфликта обя-
зательно как обращение к третьей стороне, так и принятие ее ре-
шения.
Е. Нордлинжер обосновал шесть основных принципов для ус-
пешного урегулирования политических конфликтов:
1) стабильная коалиция;
2) принцип пропорциональности;
3)деполитизация;
4) взаимность права вето;
5) компромисс;
6) концессия, т.е. предоставление права урегулирования конф-
ликта третьей стороне.
В целом демократический процесс контроля над конфликтны-
ми ситуациями включает следующие специальные процедуры:
взаимный и оперативный обмен достоверной информацией
об интересах, намерениях и очередных шагах сторон, участвую-
щих в конфликте;
Лекция 8. Управление конфликтами
59
сознательное взаимное воздержание от применения силы,
способной придать неуправляемость конфликтной ситуации;
объявление взаимного моратория на действия, обостряю-
щие конфликт;
подключение арбитров, беспристрастный подход которых
гарантирован, а рекомендации принимаются за основу компро-
миссных действий;
использование существующих или принятие новых право-
вых норм, административных и иных процедур, способствующих
сближению конфликтующих сторон;
создание и поддержание атмосферы делового партнерства,
а затем и доверительных отношений как предпосылок исчерпа-
ния текущего конфликта и предотвращения аналогичных конф-
ликтов в будущем.
ЛИТЕРАТУРА
Основы конфликтологии/Под ред. В.Н.Кудрявцева. М., 1997.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без пора-
жения. М.,1990.
Дойч М. Разрешение конфликта. Конструктивные и деструк-
тивные процессы//Социально-политический журнал. 1997. № Г.
Михаил Сергеевич Вершинин
КОНФЛИ1СГОЛОГИЯ
конспект лекций
Компьютерный дизайн, верстка
А. В. Михайлова
Издательство Михайлова В.А.
Лицензия ЛР № 065090 от 7.04.97 г.
191123, Санкт-Петербург, а/я 354.
Подписано в печать 20.12.99. Формат 84х108/з2.
Бумага офсетная. Печать офсетная.
Тираж 3000 экз. Заказ № 511.
Отпечатано в ГП типография им. И. Е. Котлякова
Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания
и средств массовых коммуникаций
195273, Санкт-Петербург, ул. Руставели, 13.
У ВАС КОЪ
две причины посещать первый в Санкт-Петербурге
специализированный магазин
экономической, юридической и гуманитарной литературы
Вы экономите время на поиск необходимых Вам книг.
Вы Приобретаете знания, инвестируя средства в необходимые Вам книги.
дом дедовой книги
ЭКОНОМЬТЕ ВРЕМЯ, ПРИОБРЕТАЯ ЗНАНИЯ!
Более 4000 изданий по всем аспектам современного бизнеса.
Свободный доступ к необходимым Вам книгам.
::11:ЙIIIIIIII??:!;:!,1111
:; Ц;;:??! нййДигоЙекййИр ., 99 (ст. м, <<Л иговек (гй просййюг>)::::? 1 Ш
. :]]( й:!:!!!;!!;;:!;!:!! УяЦ:!;:;; .телефон: (812) 4 64-5069, :; : :;:::й:;:::.й: ШШ
л Огетовая|яродажа, абонементное обслуживание организации!
|||||1||||||||1|: Тел/факс: (К 12)} 64-7Ш. 164-56 1, ! 64-5709 : -ИЦ? й!;!!:!
ййДРИ;!!;!T"1 и:; :.у :.Е-п1<и1; импаг пета:.5рЬ.гы.:: - й:: ;1": \:::::: :::::::::::T!1;.;:;:::д;|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19