ТВОРЧЕСТВО

ПОЗНАНИЕ

 

- С. 4-20.
4. Ядов В.А. Социологическое исследование (методология,
программа, методы). - М., 1972. - С. 112-120.
ЗАДАНИЕ2
Метод наблюдения процесса взаимодействия людей
в дискуссии (методика Р.Бейлза)
Тема., Стандартизированная методика систематизированного наблю-
дения. Способы количественной оценки результатов наблюдения и
согласия между разными наблюдателями.
Введение., Метод Р. Бейлза, созданный для описания взаимодейст-
вия людей (интеракции) в малой группе, стал классическим и наибо-
лее известным способом наблюдения в системе категорий и способом
контроля согласия отчетов нескольких наблюдателей
:
.
. Этот метод применим для целей как полевого, так и лабораторного наблюдения.
Описание наблюдаемых явлений в системе категорий предполагает
следующее:
категориальная система полностью описывает только определен-
ный аспект поведения, поэтому в ней возможно дифференцирование
каждой из категорий на другие составляющие ее единицы, соответству-
ющие ее содержанию. Категории дополняют друг друга, и вся система
их логически завершена в рамках предмета, заданного теоретической
концепцией, поэтому в нее могут быть добавлены новые категории;
в каждый момент наблюдения применительно к конкретному случаю,
объекту, акту наблюдателем делается только одно указание;
сумма времени отдельных единиц наблюдения является общим вре-
менем наблюдения.Таким образом, категориальная
система сопоставляет теоретический подход исследователя с понима-
нием наблюдаемых процессов.
Особенность стандартизованной методики Р.Бейлза заключается
в наблюдении не за отдельным субъектом, а за группой в целом. Проб-
лема согласия наблюдателей рассматривается здесь в аспектах воз-
можного рассогласования данных наблюдений при использовании одних
и тех же средств за счет конвенционального характера категорий и
обязательного субъективного подведения наблюдаемых действий под
ту или иную заданную категорию.
Краткая оценка методики как способа изучения интеракции
в ситуации решения проблем
Изучение поведения людей с помощью метода наблюдения прово-
дится в различных отраслях психологической науки, социологии, пе-
дагогике и других общественных науках. Однако в каждой науке
наблюдение имеет свою специфику.
Предметом социально-психологического наблюдения выступают
вербальное и невербальное поведение отдельного человека, группы
или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации.
При наблюдении фиксируются: а), речевые акты (содержание, после-
довательность, направленность, частота и т.п.); б) выразительные,
экспрессивные движения тела; в) движение, перемещение и неподвиж-
ные состояния людей, дистанция между ними, соприкосновения и т.д.
г) различного рода физические воздействия; касания, толчки, удары
передача, отталкивание и т.п.; д) сочетание всех этих актов и при-;
знаков.
Методика Бейлза представляет собой оригинальную схему (програ>
му), позволяющую регистрировать различные виды взаимодействий в
группе по единому плану. Все зафиксированные виды взаимодействий
(около 80 наименований) были сведены в категории, с помощью кото-
рых, по мнению Бейлза, можно описать любую групповую деятельность.
При выполнении некоторой общей задачи деятельность группы развивае
ся как последовательность следующих фаз: а) ориентировка членов
группы согласно общей задаче (обмен информацией); б) оценка хода
выполнения задачи членами группы (взаимооценивание, внешняя инфор-
мация); в) контроль ( попытка членов группы командовать или
влиять друг на друга), г) фаза принятия группового решения; д) осл1
ление межличностных и внутриличностных напряжений; е) солидар-
ность и раскол между членами группы.
Согласно Р.Бейлзу взаимодействие (интеракция) происходит тог-
да, когда индивид производит какое-либо действие(акт), служащее
стимулом для другого индивида, т.е. заставляющее его реагировать
каким-либо образом.
Процесс взаимодействия описывается с помощью 12 категорий,
отражающих основные взаимоотношения и групповые процессы на всех
выше перечисленных фазах деятельности группы. Помимо фаз групповой
деятельности выделенные категории позволяют описать 4 области
явлений: позитивных, негативных эмоций, а также область постановки
решения проблем.
Схема Бейлза получила широкое распространение в социальной
психологии: она включена в Международную энциклопедию социаль-
ных наук.
В адрес этой методики высказывается ряд существенных крити-
ческих замечаний:трудоемкость метода; утаивание факта наблюдения
от группы (использование односторонне прозрачного зеркала, скры-
того магнитофона и т. д.) {отсутствие обоснования 12 категорий по-
ведения и содержания характеристики общей групповой деятельности.
Задачи работы
1. Знакомство с категориальной системой Р.Бейлза для описа-
ния процессов взаимодействия участников дискуссионной группы.
2. Проведение наблюдения за дискуссионной группой по стан-
дартной схеме Р.Бейлза.
по экспрессивным движениям, мимике, восклицаниям старается зафикси-
ровать не только акты говорящего участника (инициатора), но и пове-
дение других членов группы в ответ на эти акты. В колонке "Адре-
сат" фиксируется номер участника, к которому обращен акт инициато
ра. Ответ "Адресата" всегда заносится в колонку "Инициатор", так
как теперь он становится активным субъектом взаимодействия. Если
акт адресован не конкретному участнику, а всей группе, до плюс ста
вится в специальной колонке " 0 ". Если высказывания или определен
акты осуществляются одновременно двумя и более участниками дискус
сии, наблюдатель должен постараться зафиксировать их. Тогда они
попадают в одну строку. Последовательность строк создает структур
переходов инициативы в решении проблемы от одного участника к
другому. Сопоставление колонок "Адресат" и "Инициатор" по строкам
дает представление о том, является ли акт инициатора в следующей
отроке ответом на предшествующий акт поведения другого участника.
После сеанса наблюдения протокол обрабатывается, как указано в раз-
деле "Обработка данных наблюдения".
Овладев на первом занятии предварительными умениями наблюдения
на основе применения системы категорий Бейлза, на втором занятии
практикума студенты выполняют основное задание. Его цель - анализ
и фиксация в протоколе взаимодействия участников группы при реше-
нии проблемной задачи. Студенты подразделяются на группы испытуемых
и наблюдателей (не более 5 человек каждая). Предлагается использовать
подгруппы в том же составе, что и на первом занятии.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10