Были сделаны все необходимые предупреждения, а затем в эфир был пущен перевод инсценировки О. Уэллса. Уже через несколько минут перед зданием радиостанции собралась возмущенная тол.па, потребовавшая остановить передачу. Когда руководство радиостанции отказалось это сделать, толпа быстро превратилась в агрессивную и разгромила здание радио­станции.
Так разные социально-психологические ситуации оказались способными дать два принципиально разных варианта стихийного поведения масс: от паники до агрессии.
Основные выводы
1. Возникновение и развитие наиболее ярких, стихийных форм массового поведен i \я обеспечивается особыми психологическими механизмами. Важнейшим из них
Глава 1.3. Массовые психические состояния и проявления 69
является так называемая «циркулярная реакция». Те или иные эмоциональные состояния, переживаемые массой, циркулируют как бы по кругу - повторяясь людьми, они со временем возвращаются к ним, поддерживая эмоциональную об­щность. Циркулярная реакция обеспечивает «эмоциональное кружение» - посто­янное самозаражение членами массы друг друга одной и той же эмоцией. Такое «кружение» может носить взвинчивающий, стабильный или ниспадающий харак­тер. Циркулярная реакция и эмоциональное кружение рано или поздно воплоща­ются в некоем образе, который формирует для себя масса в качестве образа мыс­лей или образа действия. И тогда чисто эмоциональные механизмы проявляются в конкретном поведении, в действенных формах.
Наиболее яркие формы массового поведения описаны на примере стихийного по­
ведения толпы. Обычно это контактная, внешне не организованная общность,
члены которой действуют эмоционально и единодушно. Важнейшая особенность
толпы - повышенный динамизм, обеспечивающий легкость перехода из одного
ее вида в другой. При обычной логике развития толпа развивается от случайной к
конвенциональной, затем к экспрессивной и, наконец, к действующей толпе.
Психология «собранной публики» носит менее стихийный характер. Это связано
с тем, что к собранной публике относятся люди, испытывающие не только сход­
ные эмоциональные переживания, но и просто интересующиеся одним и тем же
предметом. Это порождает определенный рациональный компонент, смягчающий
влияние чистых эмоций. Помимо общих эмоций, собранная публика отличается
сходством установок, ориентации и готовностью к определенному типу действия.
Однако часто психологические механизмы поведения собранной публики внеш­
не могут приближать ее к толпе.
Особенностью «несобранной публики» является отсутствие контактной близос­
ти. Это скорее виртуальная, чем реальная общность, например, аудитория одних
и тех же средств массовой информации. Однако виртуальный характер собран­
ной публики может превращаться в совершенно реальный, когда возникает ситу­
ация выбора, например, в ходе политических избирательных кампаний. Тогда ра­
нее только виртуальная близость порождает реальное социально-политическое
поведение.
К наиболее ярким видам массового поведения относятся паника и агрессия. Они
имеют достаточно схожие условия и предпосылки возникновения. Основные раз­
личия между ними связаны с тем, что паника - это эмоциональная реакция на
пугающий стимул, связанная прежде всего со страхом и желанием избежать стол­
кновения с источником страха. В отличие от паники, агрессия - это действенная
реакция на эмоциональное переживание непреодолимости каких-то барьеров,
мешающих достижению цели. Если паника - способ пассивной самозащиты, то
агрессия, напротив, представляет собой средство нападения. Паническая толпа
озабочена прежде всего самоуспокоением. Агрессивная толпа озабочена достиже­
нием своих целей и «наказанием» тех, кто стоит, по ее мнению, на пути их до­
стижения. Часто одни и те же внешние обстоятельства могут порождать как па­
ническое, так и агрессивное поведение. Это определяется особенностями психо­
логического состояния, в котором находятся в данный момент люди.
2. ;
Глава 1.4
Р
ЛШ механизмы
массовой психологии
Заражение как механизм психологии массы. 9 Внушение как механизм психологии мас­сы. Ш Подражание как механизм психологии массы.
Еще Г. Зиммель задавался крайне любопытными вопросами. «Когда толпа людей раз­рушает дом, выносит приговор, издает крик, здесь суммируются действия отдельных субъектов в одно происшествие, которое мы обозначаем как одно, как осуществление одного понятия. Тут-то и возникает великое смешение: внешне единый результат многих субъективных душевных процессов толкуется как результат единого душев­ного процесса в коллективной душе. Единство результирующего явления переносит­ся на предполагаемое единство его психической причины» (Simmel, 1908). Почему это происходит? Как возникает «единство результирующего действия»? Как суммиру­ются действия отдельных субъектов? И что это такое: «осуществление одного поня­тия»?
Практически, во всех этих вопросах речь идет об одном и том же: о механизме формирования целостной массы из множества отдельных субъектов. Для психологии масс этот момент, безусловно, является одним из важнейших.
Рассматривая проблему психологических механизмов возникновения массы, в литературе обычно принято говорить о четырех таких механизмах. Это заражение, подражание, внушение и, в отдельных случаях, убеждение. Сразу подчеркнем, одна­ко, что в различиях между этими понятиями и в сути обозначаемых ими явлений нам еще придется серьезно разобраться. Еще 3. Фрейд заметил: «Авторы (работ) по со­циологии и массовой психологии предлагают нам обычно в качестве объяснения одно и то же, хотя иногда под сменяющими друг друга названиями». Связано это прежде всего с особой сложностью массы как объекта научного изучения, и с быстротечнос­тью, сложностью для фиксации протекающих в ней психологических процессов.
Сам Фрейд считал, что за всеми этими разными названиями стоит «магическое слово «внушение». Г. Тард называл главным механизмом «подражание». Однако «мы больше соглашаемся с автором, который поясняет, что подражание включено в поня­тие внушения и представляет собой лишь его следствие» (Brugeilles, 1913). Г. Лебон говорил о заражении и взаимном внушении отдельных лиц. У. Макдауголл предла­гал принцип «первичной индукции аффекта», считая его удачной заменой и зараже­нию, и подражанию, и внушению. Однако, будучи верным в качестве принципа, по­нятие первичной (а возможно, и вторичной, и т. д.) «индукции аффекта» все равно не объясняет тот механизм, по которому эта «индукция» происходит. Полемизируя с
t-
Глава 1.4. Механизмы массовой психологии 71
У. Макдауголлом, 3.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167