Сигналы доступа позволяют нам узнать, как другой человек думает. Один из способов такого наблюдения заключается в том, чтобы задавать вопросы и следить за движениями глаз, а не за ответами. Например, если я спрошу. «Какого цвета покрытие на вашем диване?» - то вам придется визуализировать это покрытие, чтобы дать ответ, независимо от того, какого цвета оно на самом деле.
Мыслительный процесс - вот что имеет значение, а не сам ответ. Нет необходимости в том, чтобы получать словесный ответ. О некоторых вопросах можно думать различными способами. Например, чтобы подсчитать количество насечек на краю монеты в 5 рублей, вы можете мысленно увидеть монету и подсчитать насечки, или, по-другому, вы можете подсчитать их, мысленно трогая края монеты. Так, если вы задали вопрос, который должен вызывать визуализацию, но сигналы доступа говорят о другом, то это признак гибкости и креативности человека. Это не означает с необходимостью, что паттерны сигналов доступа неправильные или что данный человек «неправильный» Если сомневаетесь, спросите. «Как вы подумали?»
Движения глаз происходят очень быстро, и вам следует быть наблюдательным, чтобы увидеть их. Они будут показывать последовательность репрезентативных систем, которые человек использует, чтобы ответить на поставленный вопрос. Например, отвечая на аудиальный вопрос о самой громко скрипящей двери, человек может визуализировать каждую дверь, мысленно почувствовать, как он ее открывает и затем услышать звук. Возможно, он будет вынужден сделать это несколько раз, прежде чем даст ответ. Часто человек будет обращаться сначала к своей ведущей системе, чтобы ответить на вопрос. Тот, у кого ведущая система - визуальная, обычно будет создавать картинки различных ситуаций при ответе на аудиальные и кинестетические вопросы, прежде чем услышит звуки или восстановит ощущения.
Повторим то же самое, но коротко.
И так, для простоты восприятия, людей можно поделить на три сенсорные репрезентативные системы, т. е. модальности:
- Визуалисты (те, кто преимущественно мыслят образами)
- аудиалисты (те, кто преимущественно мыслят словами)
- кинестетики (те, кто преимущественно мыслят чувствами)
Люди опираются на свою ведущую модальность не только с помощью стратегии мышления, но и с помощью речи и поведения.
Люди не точно будут понимать друг друга, если обмениваются информацией в терминах разных модальностей; использование одной общей модальности поможет вам обрести понимание и доверительные отношения на сознательном и подсознательном уровне.
Узнать о ведущей модальности субъекта можно по употреблению им слов предикатов, по некоторым физиологическим особенностям или по движению глаз.
По словам предикатам:
Любой человек в своей речи будет произносить большинство наречий, глаголов, прилагательных, т. е. слов предикатов связанных с его ведущей модальностью. Характерные слова для ведущей модальности:
Неопределенные
(В)изуальные
(А)удиальные
(К)инестетические
Понять смысл
(В) Увидеть главное
(А) Услышать основное
(К) Уловить суть
Проигнорировать
(В) Проглядеть
(А) Не услышать
(К) Упустить
Плохой
(В) Некрасивый
(А) Неблагозвучный
(К) Неприятный
Известный человек
(В) Яркая личность
(А) Громкое имя
(К) Сильная личность
Обдумаем
(В) Посмотрим
(А) Обговорим
(К) Прикинем
Объяснить
(В) Показать
(А) Рассказать
(К) Продемонстрировать
Осознать
(В) Просмотреть
(А) Прослушать
(К) Прочувствовать
Все правильно
(В) Красиво выглядит
(А) Хорошо звучит
(К) Гладко выходит
Быть внимательным
(В) Осматриваться
(А) Прислушиваться
(К) Заострить внимание
Установка
(В) Перспектива, точка зрения
(А) Комментарий, мнение
(К) Направленность, уклон, стойка
Обдумать
(В) Осветить
(А) Обговорить
(К) Прочувствовать
Проявлять настойчивость
(В) Высматривать, Выслеживать
(А) Выслушивать,подслушивать
(К) Добиваться, упорствовать, держаться
Продемонстрировать
(В) Показать
(А) Объяснить
(К) Раскидать, вытащить, рассортировать
Испускать что-либо
(В) Сиять, лучиться, искриться
(А) Звучать, резонировать
(К) Дрожать, вибрировать
Отсутствовать
(В) Быть пустым, чистым
(А) Быть оглушенным, безмолвным
(К) Онеметь, замереть
Обычный, привычный
(В) Тусклый
(А) Однозвучный, приглушенный
(К) Вялый, дряблый, безвкусный
Занятный, привлекающий внимание
(В) Яркий, показной, цветистый, бросающийся в глаза
(А) Громкий, оглушительный
(К) Прилипчивый, упорный, поразительный
Быть внимательным
(В) Присматриваться, приглядываться
(А) Прислушиваться
(К) Беспокоиться, волноваться
Игнорировать
(В) Упускать из виду
(А) Не услышать
(К) Не почувствовать, пропустить
Сделать заметным, привлекающим вниман ие
(В) Выставить на вид, проявить
(А) Провозгласить, оглашать
(К) Выдвигать вперед, выставлять
Замечать
(В) Осматривать
(А) Вслушиваться
(К) Вчувствоваться
Воспроизвести, повторить
(В) Сделать обзор, Просмотреть, Обозреть
(А) Обговорить, проговорить
(К) Пройтись по…, прогнать
Изложить
(В) Показать
(А) Рассказать
(К) Провести
Придумать
(В) Вообразить
(А) Припомнить звучание
(К) Ухватить, охватить
Напомнить о чем-либо
(В) Выглядеть знакомым
(А) Согласовываться с чем-либо, быть созвучным
(К) Состыковываться, соприкасаться
Привлечь внимание к чему-либо
(В) Указать
(А) Намекнуть
(К) Коснуться
Лишенный ощущений
(В) Слепой
(А) Глухой
(К) Бесчувственный
Давайте обдумаем
(В) Давайте рассмотрим
(А) Давайте обговорим
(К) Давайте прикинем
По некоторым особенностям личности:
ПОЗА
(В) Прямая, расправленная, голова приподнята.
(К) Расслабленная, голова и плечи опущены. Сидит с наклоном вперед.
(А) Голова набок, “телефонная поза”, посадка прямая.
ТИП ТЕЛА
(В) Как “тощий”, так и “полный”.
(К) Пухлый, округлый, мягкий.
(А) Четкой зависимости нет.
ФОРМА ГУБ
(В) Тонкие, узкие.
(К) Пухлые, мягкие.
(А) Различная.
ДЫХАНИЕ
(В) Верхнее.
(К) Нижнее, брюшное.
(А) Полное.
ДВИЖЕНИЯ
(В) Немного скованные, на уровне верхней части туловища.
(К) Свободные, плавные, обычно на уровне нижней части туловища.
(А) Небольшие, на среднем уровне.
ГОЛОС
(В) Высокий, звонкий, быстрый, громкий.
(К) Низкий, густой, медленный.
(А) Мелодичный, выразительный, меняющийся.
НАПРАВЛЕНИЕ ВЗГЛЯДА
(В) В глаза собеседнику.
(К) Вниз.
(А) Глаза опущены.
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
(В) Посмотреть, чтобы услышать.
(К) Касаться важнее, нежели смотреть.
(А) Чтобы услышать, не смотри.
ДИСТАНЦИЯ
(В) Большая, чтобы видеть, прикосновений не любят.
(К) Очень близкая, чтобы коснуться.
(А) Небольшая, но предохраняются от прикосновений.
ХАРАКТЕРНАЯ ЧЕРТА
(В) Не хотят быть ниже собеседника.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47