Во-
первых, потому, что консультант, как и любой человек,
имеет в своей личности "белые пятна": непознанные, нео-
сознаваемые аспекты самости, внутренние конфликты,
1олее глубокое познание и разрешение которых способ-
t гвует становлению эффективного консультанта. Консуль-
| анту очень полезно самонаблюдение под контролем дру-
гого профессионала за переживанием таких значимых со-
бытий в жизни, как любовь, секс, насилие, семейные
отношения, власть, смерть и т.д. Это не означает, что лич-
ность консультанта должна быть "разобрана по косточ-
кам". Имеется в виду необходимость достаточного самопо-
41
нимания, прежде чем понадобится помощь. Тем не менее
было бы слишком крайним утверждение, что, приступая
к консультированию, следует избавиться от всех внутрен-
них конфликтов. Важно понимать суть конфликтов и как
они сказываются на отношениях с клиентами. Ведь если
консультант в своей личной жизни с трудом сдерживает
злость или не понимает, почему постоянно испытывает
вину, то велика вероятность аналогичных реакций и в
процессе консультирования. Если консультанта гнетет груз
прошлых заблуждений или насущные заботы, разве смо-
жет он помочь клиенту избавиться от подобных проблем?
В действительности мы не продвинемся с клиентом даль-
ше пройденного нами пути.
Консультирование у коллеги-профессионала ценно и пе-
ред началом деятельности, поскольку постоянные столкно-
вения с разнообразными проблемами клиентов нередко
вскрывают наши старые конфликты, вытесненные чувства.
Начинающего консультанта нередко мучит чувство профес-
сионального бессилия. Это тоже требует определенной помо-
щи коллег. Другое важное преимущество личной терапии
заключается в том, что консультант входит в роль клиента и
приобретает соответствующий опыт. Как утверждает A. Storr
(1980), "доктор приближается к совершенству, если он тоже
был пациентом". А.П. Чехов, врач по образованию, говорил,
что, если бы он учил студентов медицине, половину време-
ни уделил бы усвоению психологии больного человека, его
мироощущению.
Личная терапия представляет уникальную возможность
увидеть процесс консультирования и психотерапии глазами
клиента. Только таким образом консультант может узнать,
что такое беспокойство, связанное с самоанализом, что та-
кое перемещение и как оно действует и т.п. Побывав в роли
клиента, консультант значительно лучше представляет весь
спектр душевных переживаний, возникающий во время
консультирования.
Как в индивидуальной, так и в групповой терапии с
будущими и уже работающими консультантами важно также
выделить вопросы, связанные с более глубоким осознанием
специфики профессии, обратить внимание на причины и
42
мотивы, приведшие в профессию. Консультант должен про-
чумать следующие вопросы:
- почему я выбрал профессию консультанта?
- какими потребностями обусловлен мой выбор?
- какую пользу я стремлюсь извлечь из своей профес-
I НИ?
- как смогу я сочетать свои потребности с потребностя-
ми клиентов?
Возможны и другие вопросы, касающиеся личности кон-
учьтанта и его проблем:
- какие у меня проблемы и как я их решаю?
- какое влияние эти проблемы могут оказать на мою
1>,|боту?
- каковы мои ценности и как они сказываются на стиле
! < щсультирования?
- как я использую свою силу?
- каким людям я больше нравлюсь и кто нравится мне?
- кому я не нравлюсь и кто не нравится мне?
- какое впечатление я произвожу на других людей?
Попытка ответить на эти вопросы в процессе индивиду-
ильной или групповой терапии поможет лучше познать и
понять себя, а это значит - стать более эффективным кон-
сультантом.
ЛИТЕРАТУРА
1. Balint M. The Doctor, His Patient and the Illness. N. Y.: International
University Press, 1957.
2. Balint M., Balint E. Psychotherapeutic Techniques in Medicine.
London: Tavistock Publications, 1959-
3. Buber M. Between Man and Man. London: Collins, 1961.
4. BugentalJ. F. T. The Art of Psychotherapist. N. Y.: Norton, 1987.
5. BugentalJ. F. T. The Search of Authenticity: An Existential-Analytic
Approach to Psychotherapy. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1965.
6. Corey G. Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. 3rd
Ed. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1986.
7. Сох M. Structuring the Therapeutic Process: Compromise with
Chaos. London: Jessica Ringsley Publishers, 1988.
8. Edelwick J., Brodsky A. Burnout: Stages of Disillisionment in the
Helping Professions. N. Y.: Human Sciehces Press, 1980.
43
ог8еbnglewood Cliffs. N. J.: Prentice-Hall, 1990.
10. Kennedy E. On Becoming Counselor: A Basic Guide for Non-
Professional Counselors. N. Y.: Seabury Press, 1977.
РгепЙЫ? Й01 The cost ofcarin8 Englewood Cliffs. N. J.:
12. May R. The Art of Counseling. N. Y.: Abingdon Press, 1967.
LT s Fennig s" Kema" G- Elr A Personality
SSinT.." PoS: a study among psychiatrists
14. Paine W. S. Job Stress and Burnout. Beverly Hills: Sage, 1981.
15. Rogers С. On Becoming a Person. Boston: Houghton Miffin, 1961.
16. SchneiderK. Therapists personal maturity and therapeutic success-
hostng is the link? // The Psychotherapy Patient. 1992. Vol 8. N 3-4:
17. StorrA. The Art of Psychotherapy. N. Y.: Methuen, 1980.
18. Szasz Т. The Ethics of Psycho-Analysis. N. Y.: Basic Books 1965
SrSh R The Technique of Psychotherapy. N. Y.: Grune and
\. КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ КОНТАКТ
Л. I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНСУЛЬТАТИВНОГО
КОНТАКТА
И 1975 г. С. Rogers (цит. по: Gelso, Fretz, 1992) задал воп-
(чс: "Можно ли утверждать, что существуют необходимые и
in статочные условия, способствующие позитивным измене-
ниям личности, которые можно было бы четко определить и
и щерить?" На этот вопрос он сам дал ответ, назвав шесть
угновий:
1. Два лица находятся в психологическом контакте.
2. Первый персонаж, назовем его "клиентом", пребывает в
DC1оянии психического расстройства, раним и встревожен.
3. Второй персонаж, назовем его "консультантом", ак-
| инно участвует в общении.
4. Консультант испытывает безусловное уважение к
мтенту.
5. Консультант переживает эмПатию, приняв точку зре-
ния клиента, и дает это ему понять.
6. Эмпатическое понимание и безусловное уважение кон-
| ультанта передаются клиенту даже при минимальной выра-
женности.
Никакие другие условия не обязательны. Если в опреде-
ленный промежуток времени обеспечены данные шесть ус-
новий, этого достаточно. Позитивные изменения личности
произойдут.
Итак, клиент должен быть в контакте с консультантом и
прийти в состояние, делающее его чувствительным к помо-
щи со стороны. Особенно важны 3-е, 4-е и 5-е условия,
обеспечивающие достаточный для помощи консультативный
контакт.
Доверительный контакт консультанта и клиента, осно-
ванный на безусловном уважении, эмпатии, теплоте и ис-
кренности консультанта по отношению к клиенту, является
неотъемлемой, а по мнению многих профессионалов - су-
щественной составляющей психологического консультиро-
вания и психотерапии.
45
Консультативный контакт, хотя внешне кажется фор-
мальным и весьма непродолжительным по сравнению со
всей жизнью клиента, все же является более тесным, интен-
сивным и глубоким, нежели любая другая межличностная
связь. В консультировании клиент обращается к незнакомому
человеку и раскрывает ему мельчайшие подробности своей
личной жизни, о которых, может быть, никто больше не
знает.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
первых, потому, что консультант, как и любой человек,
имеет в своей личности "белые пятна": непознанные, нео-
сознаваемые аспекты самости, внутренние конфликты,
1олее глубокое познание и разрешение которых способ-
t гвует становлению эффективного консультанта. Консуль-
| анту очень полезно самонаблюдение под контролем дру-
гого профессионала за переживанием таких значимых со-
бытий в жизни, как любовь, секс, насилие, семейные
отношения, власть, смерть и т.д. Это не означает, что лич-
ность консультанта должна быть "разобрана по косточ-
кам". Имеется в виду необходимость достаточного самопо-
41
нимания, прежде чем понадобится помощь. Тем не менее
было бы слишком крайним утверждение, что, приступая
к консультированию, следует избавиться от всех внутрен-
них конфликтов. Важно понимать суть конфликтов и как
они сказываются на отношениях с клиентами. Ведь если
консультант в своей личной жизни с трудом сдерживает
злость или не понимает, почему постоянно испытывает
вину, то велика вероятность аналогичных реакций и в
процессе консультирования. Если консультанта гнетет груз
прошлых заблуждений или насущные заботы, разве смо-
жет он помочь клиенту избавиться от подобных проблем?
В действительности мы не продвинемся с клиентом даль-
ше пройденного нами пути.
Консультирование у коллеги-профессионала ценно и пе-
ред началом деятельности, поскольку постоянные столкно-
вения с разнообразными проблемами клиентов нередко
вскрывают наши старые конфликты, вытесненные чувства.
Начинающего консультанта нередко мучит чувство профес-
сионального бессилия. Это тоже требует определенной помо-
щи коллег. Другое важное преимущество личной терапии
заключается в том, что консультант входит в роль клиента и
приобретает соответствующий опыт. Как утверждает A. Storr
(1980), "доктор приближается к совершенству, если он тоже
был пациентом". А.П. Чехов, врач по образованию, говорил,
что, если бы он учил студентов медицине, половину време-
ни уделил бы усвоению психологии больного человека, его
мироощущению.
Личная терапия представляет уникальную возможность
увидеть процесс консультирования и психотерапии глазами
клиента. Только таким образом консультант может узнать,
что такое беспокойство, связанное с самоанализом, что та-
кое перемещение и как оно действует и т.п. Побывав в роли
клиента, консультант значительно лучше представляет весь
спектр душевных переживаний, возникающий во время
консультирования.
Как в индивидуальной, так и в групповой терапии с
будущими и уже работающими консультантами важно также
выделить вопросы, связанные с более глубоким осознанием
специфики профессии, обратить внимание на причины и
42
мотивы, приведшие в профессию. Консультант должен про-
чумать следующие вопросы:
- почему я выбрал профессию консультанта?
- какими потребностями обусловлен мой выбор?
- какую пользу я стремлюсь извлечь из своей профес-
I НИ?
- как смогу я сочетать свои потребности с потребностя-
ми клиентов?
Возможны и другие вопросы, касающиеся личности кон-
учьтанта и его проблем:
- какие у меня проблемы и как я их решаю?
- какое влияние эти проблемы могут оказать на мою
1>,|боту?
- каковы мои ценности и как они сказываются на стиле
! < щсультирования?
- как я использую свою силу?
- каким людям я больше нравлюсь и кто нравится мне?
- кому я не нравлюсь и кто не нравится мне?
- какое впечатление я произвожу на других людей?
Попытка ответить на эти вопросы в процессе индивиду-
ильной или групповой терапии поможет лучше познать и
понять себя, а это значит - стать более эффективным кон-
сультантом.
ЛИТЕРАТУРА
1. Balint M. The Doctor, His Patient and the Illness. N. Y.: International
University Press, 1957.
2. Balint M., Balint E. Psychotherapeutic Techniques in Medicine.
London: Tavistock Publications, 1959-
3. Buber M. Between Man and Man. London: Collins, 1961.
4. BugentalJ. F. T. The Art of Psychotherapist. N. Y.: Norton, 1987.
5. BugentalJ. F. T. The Search of Authenticity: An Existential-Analytic
Approach to Psychotherapy. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1965.
6. Corey G. Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. 3rd
Ed. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1986.
7. Сох M. Structuring the Therapeutic Process: Compromise with
Chaos. London: Jessica Ringsley Publishers, 1988.
8. Edelwick J., Brodsky A. Burnout: Stages of Disillisionment in the
Helping Professions. N. Y.: Human Sciehces Press, 1980.
43
ог8е
10. Kennedy E. On Becoming Counselor: A Basic Guide for Non-
Professional Counselors. N. Y.: Seabury Press, 1977.
РгепЙЫ? Й01 The cost ofcarin8 Englewood Cliffs. N. J.:
12. May R. The Art of Counseling. N. Y.: Abingdon Press, 1967.
LT s Fennig s" Kema" G- Elr A Personality
SSinT.." PoS: a study among psychiatrists
14. Paine W. S. Job Stress and Burnout. Beverly Hills: Sage, 1981.
15. Rogers С. On Becoming a Person. Boston: Houghton Miffin, 1961.
16. SchneiderK. Therapists personal maturity and therapeutic success-
hostng is the link? // The Psychotherapy Patient. 1992. Vol 8. N 3-4:
17. StorrA. The Art of Psychotherapy. N. Y.: Methuen, 1980.
18. Szasz Т. The Ethics of Psycho-Analysis. N. Y.: Basic Books 1965
SrSh R The Technique of Psychotherapy. N. Y.: Grune and
\. КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ КОНТАКТ
Л. I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНСУЛЬТАТИВНОГО
КОНТАКТА
И 1975 г. С. Rogers (цит. по: Gelso, Fretz, 1992) задал воп-
(чс: "Можно ли утверждать, что существуют необходимые и
in статочные условия, способствующие позитивным измене-
ниям личности, которые можно было бы четко определить и
и щерить?" На этот вопрос он сам дал ответ, назвав шесть
угновий:
1. Два лица находятся в психологическом контакте.
2. Первый персонаж, назовем его "клиентом", пребывает в
DC1оянии психического расстройства, раним и встревожен.
3. Второй персонаж, назовем его "консультантом", ак-
| инно участвует в общении.
4. Консультант испытывает безусловное уважение к
мтенту.
5. Консультант переживает эмПатию, приняв точку зре-
ния клиента, и дает это ему понять.
6. Эмпатическое понимание и безусловное уважение кон-
| ультанта передаются клиенту даже при минимальной выра-
женности.
Никакие другие условия не обязательны. Если в опреде-
ленный промежуток времени обеспечены данные шесть ус-
новий, этого достаточно. Позитивные изменения личности
произойдут.
Итак, клиент должен быть в контакте с консультантом и
прийти в состояние, делающее его чувствительным к помо-
щи со стороны. Особенно важны 3-е, 4-е и 5-е условия,
обеспечивающие достаточный для помощи консультативный
контакт.
Доверительный контакт консультанта и клиента, осно-
ванный на безусловном уважении, эмпатии, теплоте и ис-
кренности консультанта по отношению к клиенту, является
неотъемлемой, а по мнению многих профессионалов - су-
щественной составляющей психологического консультиро-
вания и психотерапии.
45
Консультативный контакт, хотя внешне кажется фор-
мальным и весьма непродолжительным по сравнению со
всей жизнью клиента, все же является более тесным, интен-
сивным и глубоким, нежели любая другая межличностная
связь. В консультировании клиент обращается к незнакомому
человеку и раскрывает ему мельчайшие подробности своей
личной жизни, о которых, может быть, никто больше не
знает.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67